Chalet Resort Poort van Zeeland 5Hellevoetsluis - Netherlands (NL-13937)

Das Haus ist wirklich schön, die Aussicht am Bach ist auch total beruhigend. Etwas stört es, dass wir bis jetzt nicht länger als 8 Uhr schlafen konnten, weil immer irgendwas laut draußen war. (Fensterputzer, Bauarbeiten usw) Der Weg zum Strand ist total schön und wirklich nicht weit.

Het vakantiehuis was niet echt netjes bij aankomst. De lakens van de vorige bezoekers hebben 3 dagen aan de deur gelegen voor ze zijn opgehaald. De mensen van de receptie, restaurant waren zeer vriendelijk. We hadden meer activiteiten verwacht. De horeca in de buurt was vaak gesloten.

Es war ein toller Aufenthalt in einem super gemütlichen und gut ausgestatteten Haus!

Prima vakantie woning jammer dat de 2 pers. slaapkamer zo krap rond het bed is. Goede bedden. Fijne badkamer.

Minpunt, geen vuilniszakken en toiletpapier een aansteker en keukendoek je. Geen welkomstpakket, want die waren op. Niet handig. Verblijf was netjes. Wel stom dat er zo'n goedkope laminaat ligt. Doorweekt op plekken, plinten los.

Het is een erg leuk huisje, alleen jammer dat door de corona alles dicht is.

14 Tage wunderschöner Urlaub, Haus und Umgebung waren super. Reception hätte mehr mit deutschsprachigen Damen besetzt sein können. Aber alles ist gut.

Super freundlicher Empfang an der Reception und das Haus war der Hammer, alles neu und sehr modern eingerichtet. Bis zum Strand ca. 1 km aber durch eine wirklich sehr schöne Dünenumgebung. Der Strand auch top, wir waren mit unserem Hund dort und sie hatte das Paradies auf Erden.

Echt grofle Auswahl, viele Informationen und Bilder, nur die Suchfunktion kˆnnte besser sein, Mit dem Live-Chat habe ich wirklich sehr gute Erfahrungen gemacht, Ich werde sicher weiterhin ¸ber Belvilla buchen ??????

Heel prima park, rustig en voor kinderen genoeg te doen.

Unterkunft & Ankunft in Ordnung. Jedoch warten wir mehrere Wochen schon auf die Rücküberweisung der Kaution, auf mehrere Mails wird nicht reagiert. Kundenservice somit katastrophal. Ebenso wurde auf Mails mit Rückfragen vor Beginn der Urlaubs nicht reagiert.

Die Anlage macht einen gepflegten und ansprechenden Eindruck .Die Lage unseres Ferienhauses war gut, die Einrichtung war vollständig und modern. Allerdings ließ die Sauberkeit im Haus sehr zu wünschen übrig. Die Küche, besonders der Herd, war verschmutzt, auf den Fußleisten und den Möbeln lagen Schmutz und Staub und in den Betten waren noch Haare der Vormieter. Nachdem wir erst einmal geputzt haben, konnten wir uns einrichten. Bei unserem Auszug war das Haus jedenfalls sauberer als zuvor. Bei den Kosten von 55 € für die Endreinigung erwarte ich eigentlich etwas mehr Sauberkeit.

Super ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Die Unterkunft war in einem miserabel schlechten Zustand. Der Boden war nicht geputzt, die Fenster so dreckig und verschmiert das man kaum durchgucken konnte. Der Ofen siffig und nicht benutzbar. Nach Beschwerde und nachfragen wurden wir nur abgewunken und belächelt. Auch hatten wir keine Information Mappe und uns wurde sehr unfreundlich mitgeteilt das wir besser nachschauen sollten und das sozusagen unser Problem ist wenn wir sie nicht finden. Die Putzkollone kam und beseitigte bloß die für Sie sichtbaren Flecken. In den Schlafzimmern waren überall Blut Flecken von den totgeschlagenen Mücken an den Wänden. Der Strand und der Weg dorthin ähnelten einem Hunde WC, ein Kothaufen neben dem anderen. Wäre der Aufwand nicht so groß gewesen (wir haben 2 Kinder) dann wären wir definitiv abgereist. Der Indoorspielplatz sollte bis 20:00uhr geöffnet sein und schloss oft schon um kurz nach 19uhr obwohl sich noch einige Kinder darin befanden. So einen eklig schlechten Urlaub haben wir noch nie erlebt und hat uns die Reiselust erst einmal genommen.

Die ankunft war sehr gut, das Haus war sauber und die Zimmer modern eingerichtet. Die Küche war schoen und es war alles vorhanden ABER von 3 Nächten mussten wir 2 ohne Heizung verbringen. Mein 3 Monate alter Sohn war in der ersten Nacht so unterkühlt das wir mit ihm auf dem wohnzimmersofa schliefen weil dort der elektrokamin war. Der Techniker Kristof versuchte uns so gut es geht zu helfen und die ersten 2 Nächte hatten wir nachts 12 Grad in dem Haus. Kristof hat es dann am 3 Tag geschafft die Heizung so einzustellen dass sie immer wieder manuell gestartet werden konnte. Er sagte der sensor sei defekt oder die automatik dass die Heizung heizt sobald die Temperatur unter den Wert des. Sensor fällt. Das bedeutete wir mussten alle 2 Stunden nachts aufstehen und die Heizung neu starten damit unser Kind nicht auskühlt. Wir wollten mit dem Management sprechen und wir sollten am Abreisetag im 9 Uhr in der Rezeption sein und dann sollte jemand vom Management da sein. Als wir um 9 da waren sagte man uns das noch keiner da wäre. Von 5 Personen sind jetzt 3 krank durch die ausgefallene Heizung. Es waere schoen gewesen wenn man sich einigen haette koennen mit einem Gutschein fuer das Restaurant oder einem Rabatt auf die nächste Buchung da aber niemand zu sprechen war, wird das wohl der letzte Urlaub bei Belvilla gewesen sein. Mit freundlichen grüssen Patrick Henrich

Acommodatie was goed, de omgeving was prima om met de hond te wandelen alleen jammer dat er veel poep rondom de velden bij de huisjes ligt! Terwijl je verplicht bent om dat als hondeneigenaar op te ruimen.

Schmutzig / schön / schön

Die Unterkunft war schön, bis auf das es nicht sehr sauber war und die couch komplett mit Flecken übersät. Leider ist der Park mit hundehaufen übersät. Was mich als Hundehalter selber verwunderte. Es kann nicht schwer sein eine Tüte zu nutzen. Am Strand war es nicht anders. Schade

Sehr schön und erholsam, nur die Unterkunft war für mich nicht sauber genug, da auf alle Betten Hunde Haare waren. ?. Die Umgebung war sehr schön

Bij aankomst van het huisje schrokken wij ons een hoedje hoe vies het was, voor dat wij binnen kwamen zagen wij al hoe de buiten mat eruit zag vol met honden haren plukken. Toen wij binnen kwamen was het niet veel anders toen ik met mijn schoen over het kleed ging vlogen de plukken honden haren ons om de oren. De bank en de stoelen vol met honden haren vreselijk. Gelijk terug naar de receptie ons verhaal gedaan, zij bellen met de schoonmaakploeg waarop ik zei ik ga echt niet terug naar dat vieze hondenhok, en waar betalen we eigenlijk die schoonmaak kosten voor? Waarop ze zei wij hebben verder niets meer vrij waarop ik zei dan wil ik mijn geld terug en keer ik weer terug naar huis een rit van 3 uur. Ze heeft er toen iemand van het kantoor bij gehaald en die heeft toen aangeboden dat wij een ander huisje zouden krijgen. Kregen toen een kopje koffie aangeboden en toen vol goede moed naar ons hopelijk van ons haar vrij huisje te kunnen genieten. Bij aankomst troffen wij 3 schoonmakers aan het was inmiddels half 6 die nog druk bezig waren en na 1 minuut wachten konden wij erin. Toen ik nog vroeg om een asbak want helaas rook in nog zei de jongen man die hebben wij hier bij roompot niet dacht echt dat hij een grapje maakten. Waarop ik zei moet ik ze dan hier gewoon in de tuin gooien, en hij lachend ja hoor dat kan gewoon. En u kunt ze gewoon hier in de straat in de put gooien. Dat vonden wij rond uit belachelijk. Maar uiteindelijk hebben wij ons best vermaakt.

Die Unterkunft ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Alles ist neu und in perfektem Zustand. Der Park selber ist sehr gepflegt. Überall sind Gräser gepflanzt - sehr schön. Man fühlt sich sehr wohl. Bauarbeiten im Umfeld gibt es nicht mehr. Für uns war das die perfekte Unterkunft und auch sehr geräumig. Zügiges WLAN ist auch vorhanden. Mit der passenden APP gibt es dann auch deutsches Radio. Wir hätten nur 2 kleinere Dinge auszusetzen: 1) Es gibt ausser WDR3 und NDR kein deutsches Fernsehen (Kabelfernsehen, andere deutsche Programme sind verschlüsselt). 2) Der Strand in unmittelbarer Nähe ist sehr klein und schmal und es gibt (da es ja ein Binnenmeer ist) keine Wellen. Wenn man ein bisschen fährt gibt es aber sehr schöne Strände weiter im Süden. Bis Renesse sind es 30 Minuten. Bis Domburg 60 Minuten. Wir würden auch einen Ausflug nach Rotterdam empfehlen (30Minuten). Rotterdam ist eine überraschend schöne Stadt.

Strand op loopafstand maar dat strand is zo vies, zowel strand als het water waardoor je dat geen recreatiestrand kunt noemen. Dat viel vreselijk tegen. Verder moest ik eerst de haren van de voorgaande bezoekers uit het doucheputje vissen omdat het water in de douche niet wegliep. Ook moest ik de afwas (veelal nog vies zelfs) van de voorgaande bezoekers schoonmaken en opruimen uit de afwasmachine, stond er buiten op het terras een volle asbak van de voorgaande bezoekers, was er ‘s avonds amper verlichting op het park maar stond wel de lantarenpaal naast ons huisje de hele week “s nachts te knipperen waardoor mijn zoon na de eerste nacht klaagde over slecht slapen door een of andere lichtshow en lagen er op de bedden blauwe hoezen waarbij ik de huidschilfers, haren en andere dingen eerst afkloppen moest voordat ik het linnen eromheen kon leggen....

De reis ging prima, het inchecken vlot, de accommodatie en omgeving zagen er mooi uit.

Omgeving was top. Accommodatie had hygiënischer gekunnen.

Accomodatie was mooi, alleen erg warm 31 grd. Omgeving was mooi

Empfang: sehr nett Umgebung im ersten Moment: toll Spielplatz: leider lässt jeder auf dem Spielplatz seinen Dreck liegen und es wird zu selten aufgeräumt (Outdoor) und dabei ist der Spielplatz so schön. Unterkunft: sehr schön toll eingerichtet. Die Sauberkeit - vor allem wenn man die Matratzen anhebt beim Beziehen - könnte besser sein. Oberflächlich sauber, aber Spinnweben an den Decken, Haare und Schuppen unter den Matratzen war erstmal nicht so schön. Dafür kann aber der Hauseigentümer nichts. Weiterhin wäre es sehr schön wenn man den Abstellraum nutzen könnte oder zumindest den Wäscheständer nutzen könnte. Die Umgebung um den Platz ist toll für Ausflüge bzw. das Resort eignet sich toll als Ausgangspunkt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden sicher noch mal kommen.

Haus war schön. Umgebung ist auch toll.

Die Unterkunft war sehr schön und gemütlich! Tolle Deko, bequemes Sofa, klasse Dachterrasse, schöne Aussicht. Sehr hell durch große Fenster. Einzig die Mücken waren durch das nahe Gewässer anstrengend. Topflappen und Wäscheklammern wären noch super. Aber das sind Kleinigkeiten!!!

Die Unterkunft war gut. Leider hatten wir sehr viele Schnaken in unserem Haus. Es wäre mit Sicherheit sinnvoll Fliegengitter an die Fenster anzubringen, vor allem in den Schlafräumen.

Wurden sehr nett empfangen. Das Ferienhaus war leider nicht sehr sauber, vor allem in Ecken und Schubladen. Die Schlafzimmer sind sehr klein ansonsten reicht der Platz gut aus. Es ist alles vorhanden was man braucht. Der Park ist sehr schön. Die Ferienhäuser stehen allerdings sehr nah aneinander. Der Strand am Park ist nicht zum schwimmen geeignet aber für einen kleinen Spaziergang reicht es. Leider hatten wir öfters Probleme durch die Schranke mit dem Auto in den Park zu kommen und wurden als wir nachfragten relativ schroff abgewiesen.

Die Ankunft war problemlos. Alles wurde sehr schnell erledigt. Die Unterkunft war schön und gut ausgestattet. Die Umgebung nett und interessant.

Ankunft war ok, Unterkunft sehr schön, alles i.O.

Die Ankunft am Ferienort war sehr angenehm. Die Unterkunft stand leider erst ab 17.00 Uhr statt 15.00 Uhr zur Verfügung. Des Weiteren war die Unterkunft leider nicht gereinigt, so dass wir dies erst vor Ort selber machen mussten. Zwar wurde der Aufwand erstattet jedoch der erste Abend viel somit schon ins Wasser. Die Umgebung war sehr angenehm.

Sehr schöne Unterkunft. Eingezäunt, sehr gut mit Hund. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Umgebung ruhig und angenehm.

Mooie omgeving en accomodatie, mooie inrichting, schoon op het eerste gezicht

Fijn huisje, echter was de schoonmaak ondermaats.

Mooi en fijn huisje, maar vies en armoedig park. Vuilnis in de speeltuintjes. Overal hondenpoep tot 4 hondendrollen in mini-tuintje dat bij huisje hoort. Daarnaast “aan het water” steile zandhelling die 1,5 m lager eindigt in sloot die vol ligt met plastic afval. Meldibg gemaakt van hondenpoep bij receptie, maar daar is geen actie op ondernomen.

Der Ferienpark war einfach zu finden. Bei der Ankunft wurden wir nett begrüßt und der Check in verlief reibungslos. Bei Fragen und Anliegen stand das Personal zu Verfügung und tat alles um uns den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Freizeitangebot in diesem Fall der Fahrradverleih war leider ausgebucht, was uns ein bisschen schockierte, da augenscheinlich zu wenige Fahrräder zu Verfügung standen.

The house is cute ?????? its really a place to be with my friends with kids whos coming here to visit me, its cozy. Only the place in the sorrounding was a bit minders because they are still working to finish the vacation houses, but very understandable, but may if its done and everthing would be very pleasant stay fir everyone... Hoping next time with a bath or Jacuzzi an extra luxe, would be very nice, best regards Lisa

Eerst indruk, ziet er goed uit. Prachtig en ruim. Omgeving schaterend.

Angenehmer Aufenthalt Alles gerichtet, keine Wartezeit Schönes, modernes Haus

Der Empfang und die Unterkunft waren super. Ausstattung im Wohn- und Essbeteich sehr schön. Die Schlafzimmer hingegen recht einfach gehalten und klein. Die Anlage ist auch schön gestaltet und die noch anhaltenden Bauarbeiten hat man kaum mitbekommen. Die Hygiene war an sich ok, hätte aber für ein zwei Jahre altes Ferienhaus besser sein sollen (Fliesen und Duschvorhang im Bad waren zB schon braun angelaufen und die Fenster waren so geputzt, dass wir bei Sonnenschein kaum noch rausschauen konnten wegen der Schlieren D). Der Ort Hellevoetsluis ist leider trotz der Einkaufsmöglichkeiten kein schöner Ort. Der Hafenbereich ist allerdings sehr schön. Der Strand an der Anlage direkt verdient die Bezeichnung Strand leider nicht und ist auch nicht so breit wie im Lageplan der Homepage angedeutet. Aber schönere Strände und Orte sind schnell erreichbar.

Aankomst prima geregeld. We kwamen later aan en de sleutel lag in een sleutelkluisje bij de ingang van de receptie en een enveloppe met info lag netjes in een brievenbus onder de sleutelkluisjes. Bij binnenkomst was het rond 20.30 uur nog 30 grd binnen. waaauuuuuw wel erg warm. We dachten dat de verwarming zo hoog stond, maar dit bleek niet het geval. De warmte was nog door de zon van de dag. Wij hadden een prachtig uitzicht over de weilanden. Ons onderkomen lag nl mooi aan de rand van het park. Er waren nog wel werkzaamheden op het park, maar hier hebben wij weinig of geen hinder van gehad.

Geärgert hat mich, dass die Bettlaken keinen Rundum-Gummizug hatten. Das Bettenmachen war sehr anstrengend, zumal wenig Platz dafür war.

Die Ankunft war super. Wir mussten eine halbe Stunde warten und bekamen dann unseren Schlüssel, da bei unserer Ankunft unser Haus noch nicht fertig war. Aber das warten hat sich definitiv gelohnt. Die Unterkunft war sehr sauber und die Einrichtung sehr schön. Es gab nur ein paar kleine Kritikpunkte z.b. wäre ein Vorhang an der Haustüre toll oder die Überlegung einer Klimaanlage da es doch sehr heiss in den Häusern werden kann und der Toofhandschuh sollte ab und zu gewechselt oder gewaschen werden. ...aber das sind keine Punkte die uns nicht sofort wieder fort Urlaub machen lassen würden...es ist herrlich ruhig nicht zu überfüllt ..einfach perfekt zum entspannen

Uns hat es in dem Ferienpark sehr gut gefallen. Die Häuser sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Die kids konnten sich auf dem Spielplatz und in der Spielhalle gut verweilen und der große Strandbereich gab viel Freiraum. Wir werden gerne wiederkommen.

Accommodatie goed. Het strandje bij het complex was voor kleine kinderen niet geschikt, vol met drap.