Beoordelingen van onze gasten

Mr Davy V. uit Nederland  Verblijfsdatum oktober 2024- november 2024
Beoordeling
Van 28 oktober tot 1 november hebben wij verbleven in Villa Bouvet, geboekt via Belvilla. Helaas hebben wij tijdens ons verblijf een reeks ernstige gebreken en problemen ervaren die ons verblijf aanzienlijk hebben verstoord. Wij willen deze kwesties dringend onder de aandacht brengen. Benedenverdieping: • Gebroken glas onder de zetel: Dit vormde een groot veiligheidsrisico, vooral voor kinderen. • Oven functioneerde niet naar behoren: Dit maakte het onmogelijk om fatsoenlijk te koken. • Defecte sloten van de buitendeuren: Hierdoor konden wij het huis niet goed afsluiten, wat ons een onveilig gevoel gaf. • Loshangende armatuur van de verlichting in de eetkamer: Dit was niet alleen storend, maar ook gevaarlijk. • Slechts één werkende jet in de jacuzzi: Dit maakte de jacuzzi vrijwel onbruikbaar. • Deur van de sauna sloot niet goed af: Dit verminderde het gebruiksgemak en de effectiviteit van de sauna. • Schimmel- en vochtproblemen in de zwembadruimte • Ontbrekend rooster onder water in het zwembad: Dit leidde tot een verwonding bij een kind, wat absoluut onacceptabel is. • Vuil linnengoed van de vorige huurders in de gang: Dit was uiterst onhygiënisch en onprofessioneel. Eerste verdieping (slaap- en badkamers): • Kleine zilvervisjes in alle slaapkamers, zelfs in de bedden: Dit was bijzonder verontrustend en onhygiënisch. • Defecte rolgordijnen in sommige slaapkamers • Vocht- en schimmelproblemen in de slaapkamers • Loszittende deurklinken • Niet werkende ventilatie in de badkamer Bovenverdieping (ontspanningsruimte): • Biljart in slechte staat en kapot laken: Dit maakte het biljartspel vrijwel onmogelijk en zeer teleurstellend. Wij zijn diep teleurgesteld en verontwaardigd over de staat van het huis en de vele gebreken die wij hebben ervaren. Deze problemen hebben ons verblijf ernstig beïnvloed en ons veel ongemak bezorgd.

Mr Gino Vrombaut - Sabine De B. uit België  Verblijfsdatum oktober 2024- oktober 2024
Beoordeling
wat zijn foto's toch geduldig: dit was helemaal niet wat wij verwacht hadden en dan nog voor zoveel geld..

Mr Ria T. uit Nederland  Verblijfsdatum september 2024- september 2024
Beoordeling
Er was heel slecht of eigenlijk niet schoon gemaakt. Vieze wc's, spinnewebben tussen de muren en kasten/nachtkastjes, lagen stof op de spiegel beneden in de wc. Verder deed de sauna het niet, het bubbelbad maar gedeeltelijk, alle radiatoren waren met plakbant gerepareed en het meubilair was versleten. Voor ons niet voor herhaling vatbaar.

Mr Adrie G. uit Nederland  Verblijfsdatum april 2024- mei 2024
Beoordeling
Villa Bouvet in Villes-Saint-Gertrude was voor ons gezin van 8 volwassenen en 4 kinderen +1 baby een prachtige locatie. Het huis was perfect met 6 slaapkampers met elk een eigen badkamer. En alles lekker ruim opgezet. En dan was het overdekte zwembad incl. jacuzzi en sauna natuurlijk voor ons allemaal grandioos. Elke dag even in het zwembad of de jacuzzi. In de tuin hebben we nog genoten van een heerlijke BBQ. Kortom een onvergetelijke vakantie.

Mr Jesse M. uit Nederland  Verblijfsdatum februari 2024- februari 2024
Beoordeling
We hebben een leuk weekendje weg gehad. Alles was schoon. Helaas wel een defecte oven, waardoor we alle broodjes in een kleine combi magnetron moesten klaar maken. We hadden een verlengsnoer nodig om de gourmetten, deze werd netjes gebracht. Over het algemeen ziet het huis er wel geleefd uit.

Mr Martijn W. uit Nederland  Verblijfsdatum januari 2024- februari 2024
Beoordeling
Great house, the pool and the wellness is lovely. Couple of hikes around and the local brewery has some good tasting beers. Little thing is the WiFi coverage is ground floor and nothing more, the office/conference/ playroom has no WiFi at all. Couple of range extenders around the house could do the trick. For the rest beautiful. Towels are by the dozen, beds are good to sleep on, kitchen is well equipped, apart from the oven that’s broken but there’s another, yet smaller, one available which works fantastic

Mr Wesley S. uit Nederland  Verblijfsdatum augustus 2023- augustus 2023
Beoordeling
Pluspunten: - Een prachtig uitziende villa bij aankomst. - Toegang tot zwembad en jacuzzi is echt geweldig. - Genoeg handdoeken en deze voelen schoon. - Alle kamers hebben een eigen badkamer. - Het uitzicht achter het huis is fantastisch, zelf met slecht weer een mooi uitzicht (ook het raam bij het zwembad is erg leuk - je ziet vaak koeien). - De grote koelkasten en vriezer - De grote van het huis, zelfs met onze hoeveelheid gasten (11) kan iedereen genoeg zitplekken vinden en zit je niet opgepropt op elkaar. - Het wandelgebied in de buurt is erg leuk. - Leuk ingericht huis. Minpunten: - Het hele huis hebben wij zelf opnieuw stof gezogen bij aankomst. Het was bij aankomst namelijk niet schoon. Nagels, stof, haren, spinnenwebben, dode wespen en insecten door het hele huis, spinnenwebben in ieder hoekje van het plafond. Het schoonmaakpersoneel heeft in onze ogen te weinig tijd gehad om het huis onder handen te nemen. - Koffiezet (filter) apparaat deed het niet, gelukkig hadden wij er eentje mee van thuis. - 1 kookpit (links onder) werkte niet. - Voordeurslot is stuk en daarom kan die alleen op slot van binnenuit met sleutel. - De wc beneden onder de trap kan niet op slot (want er miste een sleutel) - Zwembad was absoluut niet schoon, het water was enorm vies (troebel) en er miste kennis en kunde om dit op te lossen. - Meerdere gaten en vlekken in het meubilair, veel gebrekkig onderhoud. - Waar je normaal op vakantie de stofzuiger even niet hoopt te zien. Was hier een stofzuiger die amper werkt. Deze is aan vervanging toe. - De lampjes buiten doen het niet en meerdere spotjes in huis ook niet. - De sauna thermometer is stuk. - Er waren geen viltjes onder de stoelen en deze maken enorm veel geluid bij het schuiven omdat het hele zware stoelen zijn. - De was ophaal dienst komt zelf binnen met eigen sleutel, terwijl wij gewoon thuis waren. Beetje vreemd, ze zouden gewoon kunnen aanbellen en dan zouden we kunnen opendoen. - Buiten lagen allemaal bierdopjes, glas en sigaretten peuken van vorige gasten. Wij hadden een kleine peuter mee, niet echt fijn. - De wifi boven werkt amper. - Het vaatwasser rek onder rolt niet waardoor je deze telkens moet corrigeren. - Heel veel vliegen bij binnenkomst, geen vliegenmepper aanwezig. Enkele ramen hebben een hor.

Mr Nelly H. uit Nederland  Verblijfsdatum juni 2023- juni 2023
Beoordeling
Tot nu toe een prima verblijf hier in de Ardennen. Zeker 4 sterren waard. Om de vijfde ster te verdienen zullen er nog wat kleine puntjes op de I moeten worden gezet. Zoals werkende lampen keuken apparatuur en misschien een info map.

Christiaan v. uit Nederland  Verblijfsdatum april 2023- april 2023
Beoordeling
De Villa heeft veel potentie, echter is er te veel achterstallig onderhoud wat de beleving toch wel erg beïnvloed. - De ventilatie in het zwembad is niet toereikend, dit slaat door naar de hal en woonkamer wat resulteert in vocht & schimmel op lampen en plafonds. - De druk op de leidingen is niet goed, de cv ketel levert te weinig vermogen om alle douches & kamers te voorzien van warm water. Hoe lager & verder weg van de cv, hoe slechter en kouder het wordt. - Qua schoonmaak is er ook wel wat te verbeteren, in de lampen liggen dode vliegen, en op de cv ketel op zolder liggen allemaal muizen keutels. - Wij zijn een half uur bezig geweest om de decoder van de tv aan de praat te krijgen, de baterijen bleken leeg te zijn van de afstandsbedieningen. - De grote oven is niet heel gebruiksvriendelijk en werken de eerste twee standen niet goed. De ligging op een heuvel is prachtig, maar de algemene indruk is dat er wel wat meer aandacht besteed mag worden aan het herstellen van bovengenoemde punten. Als dit opgelost zou worden dan zou de villa zeker een ruime voldoende halen.

RH S. uit Nederland  Verblijfsdatum maart 2023- maart 2023
Beoordeling
Huis ziet er op de foto's heel mooi uit, maar toch wel een paar verbeter puntjes. Bij aankomst werd er al gelijk gezegd dat de saunabezoek niet deed, evenals de oven. Dat is dan jammer dat als je als verhuurder weet dat er iets niet werkt, het niet gerepareerd is voordat de volgende gasten komen. Verder op veel plekken de muur beschadigd, bank echt doorgezakt met stof kapot, en schimmel op de muren bij het zwembad. Verder was de gehele woning niet stofvrij. Er was veel riet in de woning evenals de randen van de bedden, wat veel stof aantrekt. Ondanks alles hebben we wel een heerlijk verblijf gehad en als je niet te kritisch bent, dan zou ik het zeker aanraden. Net de puntjes op de i ontbraken

Mr Wouter V. uit Nederland  Verblijfsdatum januari 2023- januari 2023
Beoordeling
Mooie plek. fijn verwarmd zwembad en een goede jacuzzi

Jeurissen K. uit België  Verblijfsdatum januari 2023- januari 2023
Beoordeling
Heel fijn huis, alle voorzieningen, fijn voor de kids, rustige ligging, echt een aanrader

Gerry W. uit België  Verblijfsdatum september 2022- september 2022
Beoordeling
Ruime slaapkamers, keuken en eetruimte net iets te krap voor +10 personen. Vuil op bodem zwembad, gans het huis niet proper, stofwebben aan plafonds, in hoeken enz. Spijtig dat er geen overkapping is op het ruime terras (enkel 1 niet eens grote parasol. Rustige ligging, veel parkeerplaatsen.

Kris J. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2022- juli 2022
Beoordeling
Mooi vakantiehuis! Kamers waren ruim, alles voorzieningen waren aanwezig. Wij vonden de deur naar het zwembad wel heel gevaarlijk voor kleine kinderen, door het trapje meteen achter de deur. Er stond geschreven dichtbij winkel maar die was nergens te bespeuren! Ligging was niet ideaal voor ons. Ook veel geluidsoverlast gehad door de scoutsgroep recht tegenover ons huis...Daar was hun kampeerplaats. Wel een fijn verblijf gehad met onze familie!

Bas G. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2022- juli 2022
Beoordeling
Ruim huis met grote tuin en goede voorzieningen.

Paul V. uit België  Verblijfsdatum juli 2022- juli 2022
Beoordeling
Ruime slaapkamer. Alle voorzieningen in de keuken. Smalle eetkamer. Verouderde en stoffig salonmeubilair .zwembad veel te koud en gevaarlijke trap ernaar toe. Voor de rest ok en zeker het zeer vriendelijk onthaal . Het geheel kan best een opknapbeurt gebruiken gezien verhouding prijs/kwaliteit.

Michel F. uit Nederland  Verblijfsdatum mei 2022- mei 2022
Beoordeling
Zeer mooi en goed verzorgd huis, alle voorzieningen netjes zoals aangegeven en prachtige locatie.

Van E. uit Nederland  Verblijfsdatum april 2022- april 2022
Beoordeling
Een heel mooi huis met veel faciliteiten. Een super vriendelijk ontvangst en ook weer super vriendelijk uitzwaai moment. We konden aangeven hoe warm het water van het zwembad en jacuzzi mocht zijn. Heel goed geregeld. Zitmeubilair, koken, servies, spelletjes ruim aanwezig. Alles hoed uitgelegd. Super mooie omgeving, je wandelt of fiets zo weg. Enkelen van ons vonden de bedden niet prettig, te hard matras en de ombouw is hard en kraakt. Meubilair in recreatieruimte zolder is oud en stuk, maar daar hebben wij geen last van gehad. Wat toeristische informatie in het huisje zelf hadden wij gewaardeerd. De gasten die boven sliepen deden meldingen van stof en spinnenwebben. Ik heb het niet gezien. Wij hebben 2 serviesstukken stuk gemaakt, werd niet moeilijk over gedaan. Wastafel op badkamer ziet er mooi uit, maar water loopt dlecht af en de kraan zit te dicht op de wastafel. Wij hebben een superfijne tijd gehad.

Sarah L. uit België  Verblijfsdatum maart 2022- april 2022
Beoordeling
Over het algemeen is dit een goed verblijf. Voor ons waren er echter een aantal minpunten: - Bedden zijn heel hard en kraken verschrikkelijk door het materiaal waaruit ze gemaakt zijn - Te veel chloor in de jacuzzi - Droogkast werkte niet - Lamp in de sauna werkte niet - Om 6u smorgens kwamen ze de gas leveren - Brandalarm ging op een compleet random moment af Als deze zaken verbeterd zouden worden, zouden we zeker teruggaan

Janno Merlijn E. uit Nederland  Verblijfsdatum februari 2022- februari 2022
Beoordeling
Fijne plek waar we vast nog een keer terugkomen.

Ms P. v. uit Nederland  Verblijfsdatum december 2021- december 2021
Beoordeling
Geweldige tijd gehad in deze villa welke van alle gemakken is voorzien Wij waren hier rond de kerst en bij aankomst stond er een gezellige kerstboom klaar bij de openhaard Kinderen hebben ook genoten van het zwembad en van de ruimte in en om het huis Jacuzzi en sauna zijn ook veelvuldig gebruikt De villa staat in een mooie rustige omgeving De concierges en eigenaar zijn zeer vriendelijk Zeker een aanrader!!

Ms Tessa M. uit Nederland  Verblijfsdatum december 2021- december 2021
Beoordeling
Heerlijke tijd gehad in deze luxe villa! Alles was aanwezig, zelfs een gezellige kerstboom :-). Genoten van de jacuzzi, het zwembad, de sauna. Maar zeker ook de gezellige haard, de speelzolder en de eigen badkamers. Wij komen zeer zeker nog een keer terug!!

Lieke K. uit Nederland  Verblijfsdatum september 2021- september 2021
Beoordeling
Een fantastisch huis met genoeg ruimte. Fijne slaapkamers met allemaal een eigen badkamer. Een warm zwembad en jacuzzi. Fijn contact met in-uit checken en een rustige omgeving. Zeker een aanrader!

Desiree Lambregts S. uit Nederland  Verblijfsdatum september 2021- september 2021
Beoordeling
De indeling van het huis maakt het een super gezellig verblijf. De zolder rook wel wat muf, en het schoonmaken liet hier en daar te wensen over. Maar verder top.

Sven W. uit Nederland  Verblijfsdatum september 2021- september 2021
Beoordeling
Het is een heel mooi en groot huis. Heel fijn dat elke slaapkamer zijn eigen badkamer heeft! Het is heerlijk vertoeven in het zwembad, de jacuzzi en de sauna. Heel fijn dat de jacuzzi en het zwembad tussendoor werden schoon gemaakt. Buiten waren er helaas niet genoeg ligbedden voor 10 personen. Meer dan de helft moet op een gewone stoel zonnen. Al met al een heel fijn huis.

Mr d.j k. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2021- augustus 2021
Beoordeling
Bij de aankomst moesten wij nog een uur wachten omdat de schoonmaaksters nog niet klaar waren. Huis was vergeven van de vliegen, hebben er in het eerste uur al meer dan 100 doodgeslagen, de schoonmaakster beloofde de volgende dag vliegenvangers te brengen, helaas kwam zij de afspraak niet na en werden de vliegenvangers pas maandag begin van de avond gebracht. De bovenste verdieping(speelkamer) was niet schoon, erg stoffig en vele spinnen. Mijn dochter heeft zware astma dus daar spelen was helaas geen optie. Het zwembad en jaccuzi zouden op dinsdagochtend gecontroleerd worden zodat wij daar geen erg in zouden hebben, dat werd pas om 12.30 gedaan, er moest water bijgevuld worden en of wij daar op konden letten zodat meneer weer weg kon. Heeft ruim een uur geduurd. Erg jammer. Dit huis mag niet verhuurd worden aan jongeren en er mogen geen feesten gegeven worden vanwege overlast maar recht tegenover ons zat een groep van ruim 40 jongeren uit Oost Europa die tot diep in de nacht aan het feesten waren, elke nacht. Helaas niet de vacantie die wij voor ogen hadden en waardoor wij uiteindelijk ook eerder vertrokken zijn.

Ms Lily V. uit België  Verblijfsdatum juli 2021- juli 2021
Beoordeling
Mooi huis, mooie ligging, alles netjes en in orde.

Mr Samir S. uit Nederland  Verblijfsdatum december 2020- december 2020
Beoordeling
Eerste dag geen verwarming en ijskoud gehad. Tweede dag hierover gebeld en wel direct opgepakt.

Mr C M. uit Nederland  Verblijfsdatum oktober 2020- oktober 2020
Beoordeling
DE ontvangst was goed . Het huis voldeed aan onze verwachting.mooi gebied. MAAR het chloorgehalte in zwembad en jacuzzi was zo hoog, dat we last kregen van onze ogen en irritaties op de huid. Arm en beenhaar verdwenen of werden geblondeerd. Dit is wel een minpuntje maar daar kan de eigenaar iets aan veranderen neem ik aan.

Rens v. uit Nederland  Verblijfsdatum september 2020- september 2020
Beoordeling
Erg fijne villa. Alles was goed onderhouden, verzorgd en was schoon. Er was lekker veel ruimte om te relaxen en voor groepen genoeg ruimtes (om je eventueel af te zonderen) voor het spelen van spelletjes of wat te lezen.

Ms Sonja S. uit Nederland  Verblijfsdatum september 2020- september 2020
Beoordeling
Omgeving en uitzicht is vanuit het huis erg mooi. Ontvangst door de conciërge Marianne is goed, erg vriendelijk.

3. uit België  Verblijfsdatum augustus 2020- augustus 2020
Beoordeling
Ik was heel tevreden over de woning, echter heb ik op vandaag nog geen reactie gekregen over de waarborg, wat echt wel jammer is gezien ze heel tevreden waren bij het overhandigen van de sleutels bij vertrek, Ik hoop dat dit snel geregeld wordt,

Mr Steven D. uit België  Verblijfsdatum augustus 2020- augustus 2020
Beoordeling
Goede ontvangst. Mooie accommodatie en leuke omgeving om wandelingen en uitstappen met de kids te doen.

Mr Gijs G. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2020- juli 2020
Beoordeling
Mooi plekje, prima accomodatie, rustige omgeving.

Ms Marijke v. uit Nederland  Verblijfsdatum februari 2020- februari 2020
Beoordeling
Deze villa is fantastisch! Goed geregeld, erg netjes en modern. Contact met eigenaren en conciërge is top.

Ms Marjon B. uit Nederland  Verblijfsdatum december 2019- december 2019
Beoordeling
Was prima geregeld. We konden er gelijk in. De accommodatie was mooi. En je had een heerlijk uitzicht.

Mr Frans d. uit Nederland  Verblijfsdatum augustus 2019- augustus 2019
Beoordeling
mooie omgeving huis was netjes

Mr Peter v. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2019- augustus 2019
Beoordeling
De ligging en de villa zelf zijn prima. De ontvangst is alleraardigst en correct. Goed gebruik gemaakt van de wellness mogelijkheden die handig aan de achterzijde van de villa zijn gesitueerd. Mooi uitzicht over de omringende heuvels. Er is er geen winkelmogelijkheid op loopafstand, hier moet toch echt een minuut of 10 met de auto worden gereden, heuvel op, heuvel af. Diverse dorpjes op korte afstand, Spa op een kleine 3 kwartier rijden. Prima verblijf voor een korte of langere vakantie zowel in zomer als andere jaargetijden. Nog wel een opmerking over de achteraf te verrekenen kosten voor elektra, water en gas. Met name het deel gas is voor een week stevig aan de prijs en blijkt achteraf niet berekend te worden aan de hand van het daadwerkelijk verbruik. Mijn advies aan de verhuurder is om dit gewoon mee te nemen in de geadverteerde villaprijs, dat voorkomt een behoorlijke rekening achteraf die niet iedereen zal verwachten.

Mr Marc V. uit België  Verblijfsdatum juli 2019- juli 2019
Beoordeling
zeer mooi huis met veel mogelijk heden een aanrader

Ms Judith K. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2019- juli 2019
Beoordeling
Ontzettend lieve mensen, mooi huis in een prachtige omgeving. Geen last van buren, bos op loopafstand en een lekker grasveld waar je kan voetballen en andere spellen kan doen.

Mr W.G.M. M. uit Nederland  Verblijfsdatum mei 2019- mei 2019
Beoordeling
Prima vakantie huisje. Heerlijk weekendje eruit, lekker luxe, mooie omgeving.

Mr Stephan B. uit Nederland  Verblijfsdatum mei 2019- mei 2019
Beoordeling
Fantastisch verblijf gehad. Ruime woning met alle voorzieningen aanwezig. De kinderen hebben erg genoten van het zwembad.

Ms Sabrina v. uit Nederland  Verblijfsdatum april 2019- april 2019
Beoordeling
Fantastische villa met prachtig uitzicht en een mooie omgeving

Mr Peter v. uit Nederland  Verblijfsdatum maart 2019- maart 2019
Beoordeling
We werden goed opgevangen. Alles was goed voor elkaar. Topweekend

Mr Piet D. uit Nederland  Verblijfsdatum februari 2019- februari 2019
Beoordeling
Schoon erg gezellig huis

Ms Annemiek S. uit Nederland  Verblijfsdatum oktober 2018- oktober 2018
Beoordeling
wij werden goed ontvangen door Marian. huis is prachtig, met ieder een eigen badkamer. bedden zijn wel erg hard en zwembad water is vrij koud. deur van de sauna kan niet dicht maar de sauna werd toch wel goed warm. wij waren met 13 personen en hebben een heerlijke midweek gehad. omgeving is erg mooi.

Ms Gerda D. uit Nederland  Verblijfsdatum augustus 2018- augustus 2018
Beoordeling
Wij hebben er een fantastisch weekend beleefd - mensen bij aankomst waren héél vriendelijk en behulpzaam - accommodatie was tot in de puntjes verzorgd - goede uitvalsbasis voor hele leuke wandelingen - toch een paar tips het zou een plus zijn indien er ook horren zouden zijn op de slaapkamers en Wifi op terras - voor de rest alles piekfijn !!!!!!!!!!!!

Ms Vanda S. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2018- juli 2018
Beoordeling
De accommodatie is ruim en luxe tot in details (iedere kamer met een eigen badkamer / wc. , een goed geoutilleerde keuken). Ons gezelschap was qua leeftijd tussen de 4 en 72 jaar en dat ging prima samen in dit huis. Het is geschikt voor een verblijf van meerdere generaties. Met een gemiddelde buitentemperatuur van 30* was het binnenzwembad een zegen. Ook van de pooltafel is veel gebruik gemaakt. De enorme (speel) wei bood ook een mooi uitzicht.

Mr A.J. D. uit Nederland  Verblijfsdatum april 2018- mei 2018
Beoordeling
Beste Jimmy Ralph, We zijn deze ochtend teruggekomen van een prettig verblijf in jullie mooie huis in de Ardennen! Niettemin wilden we toch nog een aantal punten meegeven als feedback. We hebben deze ook, bij vertrek, met de concierge besproken. - 4 grote zakken vuile was van de vorige huurders stonden vanaf onze aankomst op vrijdag 27 april tot en met dinsdag in de hal van de woning onder de kapstok waar al onze jassen hangen.Volgens conciërge Marian een uitzondering door, in eerste instantie, onbekende oorzaak. Later zou dit zijn gebeurd vanwege de feestdag van 1 mei. Echter op de dag werd die vuile was juist opgehaald - een stopcontact bij het trapje naar het zwembad ligt volledig uit de muur met de bedrading bloot. Wij hebben zelf het stopcontact af moeten plakken met tape ivm de kleine kinderen die rondlopen - de jacuzzi lekt continu water en de deur van de sauna sluit niet - in de keuken hangt een spotje los uit het plafond - vboven de jacuzzi ligt het stopcontact gedeeltelijk uit de muur - volop zilvervisjes door het hele huis en in kasten - onvoldoende handdoeken voorradig waardoor we zelf de badhanddoeken moesten wassen - de grijze kliko voor het restafval was bij onze aankomst al voor driekwart vol en is tijdens onze week niet geleegd met als gevolg dat de afvalbak overvol werd. Gegeven de prijsklasse van de woning denken we dat een aantal punten verbeterd zouden kunnen worden tbv toekomstige verhuurders. Met vriendelijke groet, Tommie

Ms K. J. uit België  Verblijfsdatum maart 2018- april 2018
Beoordeling
De concierge Marjan en haar zus zijn heel vriendelijk bij de ontvangst. Het is een mooie villa en de badkamers waren proper. Ook het bijgebouw met zwembad-sauna-jacuzzi-wc was redelijk proper. Het uitzicht achteraan is ook mooi. Vooraf stuurden de eigenaars ons een e-mail met instructies over de route naar de villa en wie te contacteren bij aankomst. zeer nuttig. Maar er waren toch een paar teleurstellingen (1)bij aankomst het zwembad was vuil (er lag vuil op de bodem) en we hebben gevraagd om een technieker te laten komen om dit probleem op te lossen. Er is geen technieker gekomen. (2) bij aankomst de deur van de sauna kan niet dicht (3) bij aankomst de jacuzzi lekt (4) bij aankomst de afwasmachine was kapot en kon dus niet gebruikt worden tot dinsdagavond. Dinsdag namiddag heeft een technieker de afwasmachine hersteld. Maar toen wij daarna de afwasmachine open deden, kwam de plint los. We hebben dit gemeld aan Marjan en de eigenaars (6) bij een telefonisch contact voor de vakantie met Belvilla werd ons gezegd dat alle ramen gordijnen hadden behalve één raam. Bij aankomst bleek er geen enkel raam gordijnen te hebben. Er werd wel een plastic of een zeil voorzien dat we dan om het raam moesten proberen te draperen. Maar dan kon je niet met het raam open slapen. (5) er is geen winkel/supermarkt op 400m van de villa zoals aangegeven in verblijfsticket in bijlage. (6) de kamer voor 4 pers ligt op de eerste verdieping en niet op de gelijkvloers zoals aangegeven - dit was ook niet wat we gepland hadden

Mr iwan l. uit Nederland  Verblijfsdatum november 2017- november 2017
Beoordeling
De aankomst was prima. Tip Vooraf Even de juiste contactgegevens krijgen die van marianne, de congierge. Huis prima schoon en in orde en bed en badlinnen lag klaar. supermooi huis, heerlijke jacuzzi en zwembad. Sauna had paar kleine reparaties nodig maar werkt wel. Ps. Aan Onderkant tv zit de aanknop! mooie openhaard maar pas op met stukjes die er uit vallen bij opendoen. Juiste Ovenstand zoeken duurt ook ff (tip zorg dat je m hoort). Hier en daar wel wat deukjes in het huis en gordijnen missen soms?! Maar Over het algemeen gewoon een heel mooi huis in een zeer rustige omgeving.

Ms g d. uit Nederland  Verblijfsdatum oktober 2017- oktober 2017
Beoordeling
We werden vriendelijk ontvangen door Marianne, zij regelde nog een extra kinderstoel en bedje voor ons.Het huis was schoon en netjes. En erg fijn dat er voldoende badlinnen aanwezig was. Maar toch ook minpunten de oven werkte niet, dit was ook al aangegeven in eerdere revieuws, ondanks belofte dat dit gerepareerd zou worden, gebeurde dit niet. Jammer! De vuile was van de vorige bewoners lag 5 dagen in de gang, voordat dit opgehaald werd. Boven op de slaapkamer geen gordijnen! De geluidsinstallatie was niet compleet. De tv werd profosorisch verbonden op het lichtnet d.m.v. een kabelhaspel, ook niet alle lichtpunten in de kamer deden het. De kraan op de wastafels zit te laag, je kunt er nauwelijks je handen onder wassen. Jaccuzi lekte water, moest regelmatig worden bijgevuld

Ms Astrid K. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2017- juli 2017
Beoordeling
Aankomst perfect, werden rondgeleid door de conciërge, alles werd uitgelegd. Door het warme ontvangst het idee dat we zodra er wat was konden bellen. Nog geen 30 minuten later kregen we het voor elkaar op het brandalarm af te laten gaan, hierover uitleg was wellicht handig geweest. We belden met het nummer dat we op eigen initiatief hadden gevraagd (bleek nergens te staan verder), meerdere keren gebeld, uiteindelijk 3x terug gebeld en 3x hetzelfde verhaal gedaan. Nog geen 30 minuten later bleek dat het warm water het niet deed en omdat we aankwamen op een nationale feestdag in België, kwam er pas iemand de volgende dag (2 a 3 uur smiddags) om warm water te regelen. Hierdoor was het 'verwarmde' zwembad niet meer verwarmd en hadden koude douches. De volgende dag bleek ook de oven het niet meer te doen. Toen we moesten uitchecken, stonden we stipt (met moeite) op tijd klaar, maar moesten we de conciërge bellen om de sleutel over te nemen, hier moesten we weer 1 uur op wachten. Ik ben positief ingesteld en daarom zeg ik door de uitzonderlijke vriendelijke beheerders/technische dienst, vond ik het uiteindelijk toch een geslaagd weekend. Het was wel netjes geweest om een regeling te treffen door de ongemakken die we hebben ondervonden zoals 1,5 dag geen warm water en 1 dag geen gas (niet koken). Faciliteiten, als ze het doen, zoals jaccuzi, geweldig. sauna moet een beter sluitende deur, maar verder ook prima. Zwembad binnen, ideaal. Oven duurt 3 uur om warm te worden. Omgeving is prachtig ! Durbuy lekker toeristisch voor de liefhebbers.

Mr T d. uit Nederland  Verblijfsdatum april 2017- april 2017
Beoordeling
Mooi huis, veel ruimte, geluidsdicht. HEERLIJKE BANK

Ms A.J. v. uit Nederland  Verblijfsdatum april 2017- april 2017
Beoordeling
Het is een prima accomodatie, prima sanitair, goede bedden, mooie leefruimte met nette meubels en een mooie keuken.Ruime hoeveelheid gebruiksvoorwerpen (bestek,borden e.d., keukenbenodigheden,enz.) Fijne ruime terassen en tuin en een mooie omgeving. Heerlijk rustig. De tuinmeubelen liet wel wat te wensen over, wiebelende tafels, waar een plank afviel en een kapotte ligstoel. Van het bankje bij het zwembad was een poot afgebroken en was ronduit gevaarlijk, als je erop ging zitten kon het zo inzakken en kon een kind zich lelijk verwonden, wij hebben hem dan ook plat neergelegd.

V. uit Nederland  Verblijfsdatum oktober 2015- oktober 2015
Beoordeling
na terugkomst heeft meer dan de helft last van oorpijn, misselijkheid en diarree. We zijn bang voor een bacterie in zwembad/jaccuzi

D. uit Nederland  Verblijfsdatum oktober 2015- oktober 2015
Beoordeling
het is ontzetten droog in huis ,daardoor is het vrij stoffig in huis .zou opgelost kunnen worden met waterbakjes aan verwarming andere opmerkingen zijn wel bekend bij sleutelhouder wij hebben een prachtige week gehad en de kinderen hebben genoten van het zwembad en jacuzie

G. uit Nederland  Verblijfsdatum juli 2015- juli 2015
Beoordeling
Veel vliegen

E. uit België  Verblijfsdatum juni 2015- juni 2015
Beoordeling
Zeer goed ontvangen. Mooi huis, prachtige omgeving. Zeer toffe vakantie gehad.

M. uit België  Verblijfsdatum maart 2015- maart 2015
Beoordeling
Bediening sauna en jacussi aan vervanging toe.

S. uit Nederland  Verblijfsdatum februari 2015- februari 2015
Beoordeling
De CV deed het beneden niet, is wel de volgende dag gemaakt. We konden wel warm douchen en de jacuzzi en zwembad waren wel warm. De jacuzzi begon op zondag wel te stinken, een aantal mensen hebben ook last van uitslag gekregen en ontstoken ogen. 3 mensen zitten nu helaas aan de anti biotica hierdoor...

M. uit Nederland  Verblijfsdatum oktober 2014- oktober 2014
Beoordeling
De internet en wifi verbinding van het huis is heel traag en op vele andere plekken in het huis helemaal geen ontvangst. De spelletjes kamer op zolder te ver van woongedeelte beneden daardoor bijna tot geen gebruik van gemaakt. Sauna warmte element was moeilijk aan te krijgen doordat termostaat schi...

T. uit Nederland  Verblijfsdatum september 2014- september 2014
Beoordeling
De uitleg die we kregen bij ontvangst was eerder beperkt. Toch wat moeten zoeken hoe de sauna werkt. En de jacuzzi werkte maar half, in die zin dat er niet uit alle jets stralen kwamen. Verder huis prima in orde en sfeervol ingericht.

L. uit Nederland  Verblijfsdatum augustus 2014- augustus 2014
Beoordeling
We hebben genoten van een heerlijke vakantie! Niet alle jets van de jaccuzzi deden het en het zwembad stopte met filteren halverwege de week, maar dat lag aan eerdere gasten en er werd direct alles aan gedaan om het op te lossen. , hoewel dat niet lukte. Service was dus goed en de mensen erg vriende...

V. uit België  Verblijfsdatum mei 2014- mei 2014
Beoordeling
Toen we het huis bezochten samen met de vrouw die de sleutel had wees ze ons al op dat de yacuzzi maar half deed en dat we maar aan de sauna die knopjes moesten draaien.De helft van de yacuzzi werkte dus NIET.De sauna het was enkele draaien proberen en hopen dat hij werkte daar moet aan gerepareerd ...