Villa Paradijselijk Harderwijk 336Zeewolde - Niederlande (NL-10456)

Unser Aufenthalt in der Villa war zunächst sehr schön, und das Ferienhaus entsprach auf den ersten Blick unseren Erwartungen. Leider wurde diese positive Erfahrung durch ein ärgerliches Problem nach der Abreise getrübt. Nach unserem Aufenthalt wurde uns die Kaution nur teilweise zurückerstattet. Angeblich, weil wir den Whirlpool benutzt hätten, was jedoch nicht der Fall war. Wir haben den Whirlpool während unseres gesamten Aufenthalts nicht einmal angerührt, da er für uns keine Rolle spielte. Trotz unserer Bemühungen, den Sachverhalt zu klären, war der Kundenservice von Belvilla wenig entgegenkommend. Es gab keine nachvollziehbaren Beweise dafür, dass wir den Whirlpool genutzt haben, dennoch wurde uns die Summe von 220 € für die Reinigung des Whirlpools abgezogen. Ein entsprechendes Pflegeset oder eine Anleitung zur Reinigung des Pools war übrigens nicht vorhanden. Darüber hinaus wurde behauptet, dass uns bei Anreise die Hausordnung ausgehändigt wurde, was nicht stimmt. Dies war besonders ärgerlich, da angeblich darin die Nutzungsbedingungen für den Whirlpool erklärt werden sollten. Die Rezeption, an der wir bei Ankunft wirklich freundlich empfangen wurden, war ab dem 30.12. nicht mehr erreichbar, da ein Umzug in ein anderes Gebäude anstand. Mehrfache Anrufe bei der Hotline führten ebenfalls zu in Leere, da wir jedes Mal länger als 40 Minuten in der Warteschleife waren. Angesichts dieser unberechtigten Kautionskürzung möchten wir auch auf einige Mängel hinweisen, die uns eigentlich nicht gestört haben, aber nun im Nachhinein doch ärgerlich sind: Das Bett im oberen Schlafzimmer war kaputt. Schlafkomfort war dadurch stark eingeschränkt. Die Toilettenbürste war mit Kotresten verschmutzt. Absolut unhygienisch und inakzeptabel. Der Grill war total verschmutzt und konnte in dem Zustand nicht verwendet werden. Die Elektronik im ganzen Haus funktionierte nicht richtig. Von der Innen- bis zur Außenbeleuchtung – alles war unzuverlässig. Die Heizungsanlage ließ sich nicht steuern, was besonders unangenehm war, da wir die Temperatur nicht anpassen konnten. Um eine angenehme Temperatur im OG zu erhalten, musste die Anlage unten auf 26 Grad reguliert werden. Bei der voreingestellten Temperatur von 22 Grad unten, waren es im oberen Bereich höchstes 18 Grad. Unter anderem fehlten auch Reinigungsutensilien, wie zum Beispiel ein Eimer oder Aufnehmer, was das Sauberhalten des Hauses während unseres Aufenthalts erschwerte. Die Erreichbarkeit des Belvilla-Teams war katastrophal. Wir konnten bei Problemen niemanden erreichen. Diese Mängel haben wir zunächst toleriert, weil wir unseren Urlaub genießen wollten. Doch nach der ungerechtfertigten Kürzung der Kaution und dem schlechten Kundenservice überwiegt leider der negative Eindruck. Eine Einigung war, trotz mehrfachen Telefonaten und auch e-Mail Verkehr nicht möglich. Die restliche Kaution wurde uns dann dreieinhalb Monate später überwiesen. Ich empfehle zukünftigen Gästen, sehr vorsichtig zu sein, alles gründlich zu dokumentieren und sich genau zu überlegen, ob sie über Belvilla buchen möchten.

Alles was naar wens, het huis is prachtig op een heerlijke, rustige locatie. Alles voorzien van de nieuwste snufjes. Een grote TV, heerlijke bedden en banken, ruime keuken en een top jacuzzi/sauna.

War in diesem Haus schon mal im Januar 2023 und war mehr als zufrieden, diesesmal (November 2023) war mein Aufenthalt in diesem Haus leider nicht ganz so toll. Das Geschirr war teilweise noch stark beschmutzt und einfach in den Schränken geräumt, oben im Bad waren die Halterungen für die Handtücher defekt, ist zwar nichts gravierendes, aber bei diesen Preis bin ich der Meinung das man sowas kontrollieren bzw reparieren sollte. Zudem kommt das bei dem grossen Zimmer ( obere etage), eine offene kondom Packung neben bzw unter dem Bett lag. Ich hatte nicht wirklich den Eindruck dass das Haus richtig geputz wurde, sondern alles nur schnell oberflächlich sauber gemacht wurde.

Es ist ein wunderschönes Haus mit tolle Einrichtung, Wir haben eine wunderschöne Zeit verbracht , es fehlt halt etwas an Sauberkeit wie zum Beispiel die Matratzen sind nicht mehr hygienisch beim abreisen wo die Bettwäsche abgezogen wurde hat man die Haare von Vormieter und Flecken ebenfalls gesehen ?

We bezochten deze villa voor de derde keer sinds 2019, de villa is echt één van onze favorieten. Het is een heerlijke villa, mede door een mooie en vrije ligging aan het water met uitzicht op natuur. De woning is van veel gemakken voorzien, en de wellness is genieten. In combinatie met het mooie weer hadden we wat dat betreft dan ook een prima vakantie. Sinds de eerste keer dat we hier verbleven zijn er echter wel wat zaken veranderd. De villa is van eigenaar veranderd, heeft daardoor een geheel nieuw interieur die absoluut prachtig en nog sfeervoller is dan eerst. Bedden zijn comfortabel. De sfeerhaard is een leuke toevoeging (Werkte alleen niet). Maar qua onderhoud en schoonmaak zijn er toch wat op- en aanmerkingen. Het algemene onderhoud laat te wensen over, vooral de verlichting in en rond de villa is niet in orde. De buitenverlichting rondom de woning en op het terras waren defect, zou veroorzaakt zijn door kortsluiting maar werd ook verder niets mee gedaan, want dat was aan de eigenaar om op te lossen. Niet prettig als je 's avonds buiten wilde zitten of van de spa in het donker weer naar binnen moest. Toen we kenbaar maakten dat de buitenverlichting niet werkte bleek dit ook allang bekend te zijn, maar blijkbaar vond men het niet nodig om de gasten daarvan even op de hoogte te stellen. De (hallogeen)verlichting in de woning is op bestaande armaturen en dimmers overal vervangen door led verlichting. Dat werkt dus totaal niet, alle lampen knipperen, diverse lampen doen het helemaal niet, overal zit een andere kleur in en in de keuken is het licht boven de werkbladen echt niet toereikend om fijn bij te koken. Op één van de slaapkamers waren geen bedlampjes aanwezig (bleken later zonder lampenbollen in de bergruimte te staan). Het is kortom chaos in de verlichting. De lounge set op het terras is echt aan vervanging toe, het is compleet ingezakt en absoluut niet comfortabel om op te zitten. Nog los van het feit dat het blijkbaar altijd in weer en wind staat (en in de straal van de tuinsproeiers) waardoor het er niet meer fris uitziet. De spa mist diverse jets, sommige schieten zomaar los, andere zijn er al helemaal niet meer. Bij melding hiervan werd wat verbaasd gereageerd, dan gezegd dat er iemand naar zou komen kijken om op te nemen wat er precies mis was. We hebben echter nooit iemand gezien hiervoor en het lijkt er toch echt op dat dit probleem al veel langer bestond. Er werd dus weinig met de klacht gedaan. De spa zou overigens ook weleens een hele grondige reinigingsbeurt kunnen gebruiken gezien de zwarte schimmelrandjes hier en daar. De deur van het vriesvak in de koelkast hing los, kregen we bijna op ons hoofd bij openen. Na melding bleek dit probleem ook bekend, er was een nieuwe deur in bestelling en deze is tijdens ons verblijf ook vervangen. Het was handig als ons dat vooraf was gezegd. Verder miste de koelkast diverse onderdelen zoals legplanken. De vorige twee keren dat we hier verbleven zaten er in alle ramen en schuifdeuren horren. Niet overbodig ook met een villa aan het water. Helaas waren de meeste hiervan intussen verdwenen, stond er nog een kapotte hordeur in de berging. Het was dus echt vervelend om de woning 's avonds gekoeld te krijgen zonder ladingen muggen en ander ongedierte binnen te krijgen, omdat juist op de grootste schuifdeuren in de woonkamer geen hor aanwezig was, evenals de beide slaapkamers met openslaande ramen en deels op de grote slaapkamer aan de achterzijde. Ook hier weer werd het probleem op de eigenaar afgeschoven. De schoonmaak is ook absoluut niet meer wat we er in het begin van gewend waren, destijds een brandschone villa, nu oppervlakkig 'schoon'. Vooral de keuken vies van vettigheid, de kookplaat was al zichtbaar schoner na een simpel sopje, dus daar wordt blijkbaar na verhuur niet op gecontroleerd. Kranen en tegels etc. in badkamers vol kalk en vegen. Tafels met kringen erop. Het gaf niet echt een frisse uitstraling. Of het aan de nieuwe eigenaar ligt, of aan het beleid van het parkbeheer, het werd ons niet echt duidelijk. Diverse zaken werden afgedaan als zijnde het was aan de eigenaar om het op te lossen, maar intussen is de gast degene die met het probleem zit en we hadden niet bij de eigenaar maar bij Belvilla/Harderwold geboekt. Het is dan ook prettig als zij die de zaken dan ook gewoon oplossen. Er wordt toch een aardige huurprijs gerekend voor dit verblijf en dan mag je ook verwachten dat alles picobello in orde is. Helaas is dat dus niet het geval. Inmiddels al ruim 2 weken na ons verblijf zitten we ook nog altijd te wachten op de borgsom die binnen 14 dagen zou worden terugbetaald en zoals het er nu uitziet wordt dat pas komende week, dus na 21 dagen terug gestort. Deze borg wordt feitelijk ook alleen maar gevraagd om in geval van overlast-meldingen sancties te kunnen opleggen want als het gaat om schade aan villa of inboedel dan is daar gewoon een verzekering voor. Een bedenkelijke zaak dus. Nadat we nu inmiddels zes keer op dit villapark (ook in andere villa's) verbleven krijgen we twijfels of er nog een volgende keer komt. Vooral vanwege het hele beleid als er klachten zijn, alles wordt op de eigenaar geschoven en schouders opgehaald. Het park wordt flink uitgebreid, het begint erop te lijken dat het te groot wordt en dat de gasten niet meer de toewijding krijgen die ze enkele jaren geleden genoten. En dat is toch jammer want van een dergelijk villapark met de daarbij behorende prijzen verwachten we toch wel wat anders.

Das Haus ist im Großen und Ganzen schön und luxuriös. Es hapert dann aber bei den kleineren Sachen, die wir bei dem Preis schon erwartet hätten. Bspw. wird das Haus für 10 Leute verkauft. Richtige Betten gibt es aber nur für 8 Leute. Bett 9 und 10 ist eine Sofa zum ausklappen. Das ist im Vorfeld überhaut nicht ersichtlich. Ein Haus für 10 Leute muss mindestens einen, besser zwei Backöfen haben. Das Haus hat einen Mikrowellen-Ofen-Kombination. Da kann man gleichzeitig 3 Brötchen aufbacken. Völlig ungeeignet für die Gruppengröße. Es gibt zwei Milchaufschäumer aber nur ein Schneidebrett usw. Das Licht auf der Terrasse ging nicht. Da gab es noch weitere Punkte, bei denen man einfach merkt, dass nur auf den ersten Blick alles super ist, auf die (wichtigen) kleineren Punkte dann aber einfach zu wenig Wert gelegt wurde. Das fanden wir schade. Insgesamt haben wir uns in dem Haus aber wohl gefühlt...

Geweldige villa , interieur en faciliteiten echter waren er 2 min punten. Achterstallig onderhoud tuin , tuinlampen, tuinhek , lampen badkamer . Melding gedaan bij receptie maar verder niets mee gedaan .

Mooie comfortabele villa met veel ruimte en luxe

Fantastische woning! In de keuken wel een update nodig wat glazen en borden betreft. Een vliegenraam in het livingraam zou welkom zijn, vlakbij water en de warmte bezorgden ons veel muggen... Wij hebben toch enorm genoten van ons verblijf in Zeewolde!!

Het verblijf was prachtig! Netjes en verzorgd huis en ruim genoeg voor 10 personen. We hebben gebruik gemaakt van de jacuzzi, sauna en de BBQ. Het is een heerlijk huis van binnen en buiten.

Das Haus an sich ist optisch luxuriös, in den Details aber eher günstig gebaut. Das Wohnzimmer mit Küche macht einen tollen Eindruck. Die Betten haben eher enttäuscht. Zudem war nicht wirklich eingangs ersichtlich das bei 10 Leuten 2 auf einer Couch schlafen müssen. Der Whirlpool und die Sauna funktionierten und die Lage ist sehr gut. Leider wird man ab 22:00 aufgefordert den Pool und die Sauna nicht mehr zu nutzen, da die ganze Anlage sehr offen und eng bebaut ist. Der Grill hatte leider bei Ankunft kein Gas und es war auch keines mehr zu bekommen, da die Läden zu hatten. Insgesamt war es ein durchaus schöner Aufenthalt und wir können das Haus insbesondere für 8 Personen empfehlen. Für große Familien ist der Garten eher zu klein und es gibt keine Spielmöglichkeiten. Preis-Leistung ist insgesamt gut.

Hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Haus ist sehr schön eingerichtet und bietet viel Comfort.Allerdings sind einige kleine Mängel zu beanstanden,wie diverse Lampen funktionierten nicht und der Handlauf der Treppe war lose.Desweiteren müsste das Haus mal von Aussen gereinigt werden. Die Mängel haben wir auch gemeldet ,und man hat uns versichert das diese behoben werden.Ansonsten eine sehr schöne ruhige Lage zum Entspannen ,wenn die kleinen Mängel nicht wären ,hätte es auch ein Sehr gut von mir gegeben.

Mooi huis op een rustige plek in het park, van alle gemakken voorzien. Ruime slaapkamers met goede bedden en overal een tv. Locatie is goed t.o.v. Zeewolde en Harderwijk.

Het was een heel mooi huis, goede zit hoek, mooie keuken waar alles in werkte. Lekkere grote eettafel waar je met iedereen aan kan zitten. Slaapkamers zijn prima, al zou ik niet met 10 personen overnachten omdat er twee op de slaapbank moeten slapen die niet echt comfortabel ligt. Slaapkamers waren schoon en de badkamers ook. Het buiten gebeuren was echt fantastische, genoten van de sauna, whirlpool en lekker gebbq. Als het te warm was namen we een duik in het water, echt heerlijk. Wat jammer was dat de whirlpool elke ochtend niet meer volgemde water had, hierdoor kwam er elke dag een monteur langs om de whirlpool te vullen en gereed voor gebruik te maken. In de middag hebben we wel erg genoten nadat hij weer gemaakt was.

Mooie bungalow en schoon, jammer dat de bubbelbad buiten stuk was, maar dit is gecompenseerd .

Een mooie ruime villa op een prachtige locatie. Erg schoon en van alle luxe voorzien. Perfect om een weekend te genieten en leuke dingen te ondernemen in de omgeving van Harderwijk

Het was een mooie villa, helaas was de sauna stuk en kon deze niet optijd gerepareerd worden

Mooi gelegen villa( nr 336) In tegenstelling tot eerdere reviews was de jaccuzi en sauna top en al in werking toen wij aankwamen. De schoonmaak van het huis was oke! Goede bedden, dekbedlinnen, handdoeken en theedoeken! Tevens ook voldoende servies en de welkomspakketjes waren erg prettig. Wat wij niet bij de boeking niet hebben ontvangen was de code voor het buitenhek en ook de wificode hebben wij niet aangetroffen. De kookplaat moet worden gereinigd anders krijgen de pannen niet voldoende warmte. De lade onder de tv heeft geen stop(meer) en de openhaard reageert niet op de afstandbediening. De douchestang op slaapkamer (boven eind van de gang) is met een teiwrap vastgemaakt en daarom moeilijk te gebruiken. Op deze slaapkamer staat ook een bedlampje maar er is geen stopkontakt in de nabije omgeving daarvan. Als tip wat meer haakjes voor handdoeken en kledinghangers in de diverse slaapkamers.

Het huis ziet er op het eerste oog mooi uit, maar viel uiteindelijk erg tegen. Naast dat er meerdere mankementen waren, zoals dat de openhaard het niet deed, was de grootste tegenvaller toch wel dat de jacuzzi kapot was. Juist de reden dat wij dit huis hadden geboekt. Jacuzzi kon ook niet gemaakt worden. Naast ook nog eens een aanvaring met een erg agressieve parkbeheerder zullen wij hier nooit meer terugkomen.

Het verblijf is vreselijk. Vanaf de eerste dag is de jacuzzi al kapot. We zitten nu op dag 4 en de monteur is eindelijk geweest. Dit wel nadat wel 100 x met belvilla hebben gebeld en het noodnummer. Ook is de eigenaar onbereikbaar. Dus vanavond op de laatste avond kunnen we eindelijk in de jacuzzi (wat de hoofdreden was voor ons verblijf hier) Het huis is slecht schoongemaakt en er mankeert van alles aan. Denk aan; lampen kapot, wasbak verstopt, doucheput stinkt, douchekop is lam en moet je vasthouden tijdens het douchen, weinig bestek/keukengerei, geen fatsoenlijke pannen voor een gezelschap van 6 personen, koffieapparaat lekt. En zo kunnen we nog wel even doorgaan. We hebben eerder geboekt via belvilla maar dit was echt het meest vreselijke verblijf ooit. En blijkbaar interesseert ze het vrij weinig aangezien we geen/amper gehoor krijgen.

Huis was niet goed schoon gemaakt, ook hingen er spinnen aan de lampen en aan de buitenkant was de woning niet goed onderhouden. En de sauna die niet werkte was heel erg teleurstellend!

Fijne villa, mooie locatie en heel veel luxe

Het huisje was als op de foto's. Precies zoals we hadden verwacht. Je hebt 2 slaapkamers op de boven verdieping en die zijn wel luxe vergeleken met 1 slaapkamer op de begane grond. Deze slaapkamer is namelijk erg klein vergeleken met de rest van de slaapkamers. De 2 slaapkamers op de bovenverdieping hadden ook beschikking over een hor voor het raam. Het was door de hitte en muggen niet fijn om in deze kleinere slaapkamer te slapen. Jacuzzi en sauna waren top! Bij aankomst lag er glas op de grond. Kan gebeuren, maar dat is toch niet erg fijn. Alles daar heeft een rustige uitstraling. Van het gebied om het huis tot het huisje zelf. De locatie is fijn, omdat er veel activiteiten in de buurt liggen.

Heel mooi en chique huis. Als vriendengroep een weekendje weg. Deze luxe hadden we absoluut niet verwacht. Regeling met in en uitchecken ook heel fijn.

Nette villa die door de huurders voor ons aardig was uitgeleefd,waarvoor Belvilla een compensatie aanbood! Correcte communicatie!

De bungalow was ruim en het meeste zat erin. Het gemis was wel een airco! De jacuzzi en sauna waren heerlijk.

Heerlijk ruim huis voorzien van veel luxe. Huis is wel erg warm. Een airco zou ideaal zijn. Mooi park dichtbij een mooie golfbaan. We komen graag een keer terug.

Prima comfortabel en luxe huis. Misten kurkentrekker en internet functioneerde niet als verbeterpuntje,maar zeer fijne vakantie gehad

De villa was in alle opzichten perfect! We hebben enorm genoten van de super mooie inrichting, heel sfeervol. De villa was van alle gemakken en luxe voorzien. Ook buiten was het heerlijk vertoeven. Een mooi terras met zonnescherm, bbq, terrasmeubilair en natuurlijk de heerlijke buiten wellness! Sauna, jacuzzi en douche. En prachtig gelegen aan het water met aanlegsteiger en aan de bosrand.

Geweldig verblijf. Zeer luxe! Rustige omgeving. Enige minpuntje is dat er momenteel nieuwe villa’s gebouwd worden en daar in de ochtend vroeg veel lawaai bij komt kijken.

Er werden 2 nieuwe villas gebouwd tegenover ons zonder dit ergens te vermelden. Van 7 tot 4 uur smiddags in de herrie

1- De schuifdeuren van de badkamers met wc-unit waren niet goed afgedicht, waardoor IN de badkamer gekeken kon worden. 2- We hadden een villa met sauna gehuurd, maar de sauna bleek defect te zijn. Gelijk aan de bel getrokken en er kwam om te kijken. Helaas, zonder resultaat. Na de accommodatie compensatie gevraagd, maar helaas heeft Belvilla aangegeven dat we de melding niet op een officiele manier hebben gedaan. (flauw!) 3- De jacuzzi schijnt rood aangeslagen te hebben. Helaas werden wij daaraan verwijt, omdat we schijnbaar rode wijn hebben gedronken in de jacuzzi. (flauw! wij hebben niets genuttigd in de jacuzzi!) 4- Internet in huis was rampzalig. We gingen allemaal op onze eigen 4G!

Bei der Ankunft war alles in Ordnung, wir mussten nur eine halbe Stunde warten bis der Hausmeister den Kühlschrank repariert hat. Die Unterkunft selber ist wunderschön !!! Die Umgebung war für uns auch sehr gut, da wir mit den Hunden direkt Innern Wald konnten und mit dem Boot auch direkt vom Haus losfahren konnten!!

Aankomst was in orde, vriendelijk en behulpzaam aan de receptie, vlot verlopen. De omgeving is schitterend. Grenst aan een natuurgebied, perfect en heel mooi om te wandelen/fietsen. Veel water in de buurt en ideaal voor kindjes. Veel speeltuinen en pretparken in de buurt. Hans & grietje is een aanrader!

Alles in allem war es wirklich toll, gepflegte Anlage.

Het huis is fantastisch. Er is van alles aanwezig., zelfs folie, zakjes, waxinelichtjes etc. Missen alleen verlichting in de tuin, vooral bij de traptrede en de jacuzzi/sauna, was wel gevaarlijk in de avond.

We waren zeer verrast door de luxe in deze bungalow. Alles zag er netjes uit en het was heel comfortabel op elk gebied. Ook de ligging is heel mooi. Het vakantiepark is rustig en alles ziet er heel verzorgd uit. We hebben er echt van genoten.

The house was beautiful, in a lovely area and very well kept. As soon as we arrived we loved it

wir haben uns wohlgefühlt.

Ontvangst was prima en gastvrij. Om 1500 uur zouden we het huis in mogen dat werd 1615 omdat de schoonmaak nog niet op orde was. Dit was verder geen probleem. Accommodatie was uitstekend en voldeed geheel aan onze wensen. Erg luxe. Omgeving was ook prima. We hebben veel gefietst en van omgeving(Harderbos/Harderwijk/Elburg) genoten. Resort is erg rustig

In der Umgebung fehlt es leider an Restaurants und Supermärkten

Empfang sehr freundlich,Haus top,leider kein Geschäft in der Nähe.

Het huis was prachtig ruim en luxe afgewerkt. Mooi aangelegde tuin. De omgeving rustig. In Harderwijk hebben we ons vermaakt met een stadswandeling en fijne restaurants. We hadden regenachtig weer dus niet in de tuin gezeten. Het was keurig schoon alleen waren de vliegen en muggen in vensterbank en op de muren vergeten. Heerlijke vakantie gehad en we komen graag nog eens terug