Holiday home Villa Sant Andreu de LlavaneresSant Andreu de Llavaneres - Costa Maresme/ Barcelona - Spain (ES-19493)

De markante villa ligt gelegen in een prachtig idyllisch dorpje. De route die je elke dag mag afleggen naar en van de villa toe is er één uit een romantische film. De afstand naar het centrum van Barcelona is echter niet 30 minuten zoals er beschreven staat maar eerder het dubbele. Het kost je al snel 15 á 20 minuten om de snelweg op te rijden richting Barcelona. Even heen en weer pendelen is dus niet aan de orde en dat was wel jammer. In de advertentie staat dat dus verkeerd. Het zwembad wordt goed onderhouden en is van een flinke grote met mooi panoramisch uitzicht op een bergkam. Jammer genoeg konden we in mei niet zwemmen omdat het water helaas te koud was. We werden hartelijk ontvangen met een mooi flesje rum en een kistje aarbeien. Wij waren met 7 volwassenen en 2 kinderen van 7 en 4. De villa heeft doormiddel van 2 opklapbedjes dan ook voldoende ruimte om dit te accommoderen. Helaas was het voor sommige een letterlijk koude douche, aangezien de boiler maar 300 liter tot zijn beschikking heeft. Het was iedere dag weer een Russische roulette in de ochtend. Mocht het weer nog warmer worden dat je het liefst 2 keer wilt douchen, dan kan je dat zeker vergeten. Elk gezin had de beschikking tot zijn eigen badkamer. Dat was fijn vanwege de privacy. Helaas zat er geen slot op de deur tussen de slaapkamers die zich binnen in het huis bevonden. Daardoor kon je van de ene slaapkamer zo binnen de andere slaapkamer stappen. Let op 2 slaapkamers van de 4 bevinden zich dan ook buiten het huis! Het uitzicht vanaf de slaapkamers is wel adembenemend. Je opent de deur in de ochtend en je prijst jezelf gelukkig om te beseffen dat je midden in de natuur bevindt. We misten echter wel voor 3 gezinnen een huissleutel. We hadden als groep in totaal maar voordeur sleutel tot onze beschikking en dat was ruim onvoldoende omdat, als je flink wat eerder wakker werd, of je moest binnen in het huis zijn, een ander gezin die de sleutel had lastig vallen om de sleutel op te halen. Hierdoor lagen sommige langer op de kamer in de ochtend dan dat ze hadden gewild, puur om de andere niet te storen met de vraag of ze de voordeursleutel konden ophalen. Let dus nogmaals op dat 2 slaapkamers zich eigenlijk buiten het huis bevinden en geen sleutel hebben. Deze hebben geen directe verbinding met het huis maar staan op zichzelf! De keuken en woonkamer is van alle gemakken voorzien. Helaas hadden we ontzettend veel last van muizen! Toen we dit aangaven aan Houchin haalde hij zijn schouders op en zei hij dat dit kwam omdat we dicht bij het bos verbleven. Ik snap dat de natuur zich ook zo nu en dan laat zien binnen in het huis maar elke dag ontzettend veel muizen keutels te moeten constateren in alle kasten en lades had niet gehoeven. Wij wonen zelf ook aan de rand van een vallei met bos en hebben geen last van muizen. Hierdoor moesten we elke dag een dikke uur de keuken en pannen en al het andere wat zich in de keuken bevond schoonmaken. Keutels lagen echt overal! Hoewel alles ad hoc wordt opgelost zoals: strips die los zaten van de koelkasten, gootsteen die 3 dagen verstopt zat, boiler die niet goed was afgesteld (wat alsnog niet echt hielp gezien de beperkte inhoudelijke volume) werd je wel gestoord tijdens je vakantie. Er kwamen wel steeds zo nu en dan mensen over de vloer wat achteraf niet had gehoeven. Een simpele check vooraf dat gasten komen had dit alles kunnen voorkomen. Ook gezien het feit dat onze reservering ruim 2 maanden voor aankomst werd gedaan! Onderweg naar de villa kregen we een berichtje van Houchin de lokale beheerder met de vraag of we alstublieft niet om 21:00 konden komen. Er staat in dat we vanaf 17:00 konden inchecken. Wij gaven duidelijk en meermaals aan dat we echt om 17:00 zouden arriveren na een lange toch vanuit Nederland en dat de kinderen en onze opa van 83 niet 4 uur ergens konden wachten na een enorm lange autorit. Een dag van te voren hebben we dit doorgegeven en ook nog eens de volgende dag in de ochtend! Meermaals is dit ons toch gevraagd wat bij ons leide tot ergenis en een onwelkom gevoel. Ook bij het uitchecken gaf Houchin aan dat hij er om 08:00 er zou zijn. Ik gaf expliciet aan om niet voor 10:00 te komen! Wij mochten uiterlijk om 11:00 uitchecken. Toch werd er stipt om 08:00 aangebeld door Houchin en zijn vrouw en kind terwijl wij allemaal nog lagen te slapen, op mijn vader en moeder na. Die hadden plannen gemaakt om het laatste ontbijt te verzorgen. Dit hebben ze uiteindelijk gecanceld vanwege het ongemak. Een laatste gezamenlijke ontbijt zat er dus niet in gezien zijn vrouw en kind zaten te wachten op de patio op ons vertrek en daardoor voelde we dat we zo snel mogelijk weg moesten gezien zij zaten te wachten op ons. We hebben van de eigenaar Paul een vergoeding gekregen van €250 om de villa schoon te maken. Ik vernam dat helaas de schoonmaakploeg had afgezegd last minute. Tip is dus om de villa niet lastminute schoon te maken en je gasten ondanks een vergoeding, zelf te moeten laten schoonmaken... Ook dit had Houchin bij aankomst zelf moeten initiëren en communiceren met de eigenaar en ons de keuze moeten geven. Of alsnog een ander schoonmaakbedrijf laten komen op een moment wanneer wij niet thuis waren of ons eventueel vergoeden. De prijs van €2323,18 als conclusie is nog steeds vrij stevig gezien de afstand naar Barcelona, de overlast van de muizen, het missen van sleutels, koud douchen, en het missen van 2 volle dagen(!) in totaal vanwege de toezichter. Op de eerste dag snapten we niet waarom we pas tussen 17:00 en 19:00 mochten inchecken. Gezien er vanaf 17:00 in alle haast en onvoldoende nog een schoonmaker aanwezig was tot laat in de avond! We moesten nog om 17:00 wachten om er echt in te kunnen en daardoor hebben we betaald voor een dag waar we geen gebruik van mochten maken.... idem dito voor de laatste dag. Er wel voor hebben betaald maar door de toezichter hebben we er totaal geen gebruik van kunnen maken! Deze 2 dagen zouden in ons optiek minimaal geretourneerd kunnen worden. Daarnaast als tip zou ik beter internet installeren naast de opgenoemde zaken en eventueel het zwembad verwarmen door de villa heel het jaar door te verhuren.

Een heerlijk huis in een zeer rustige omgeving en van alle gemakken voorzien. Een ruim en licht huis met open woonkeuken waardoor je je op alle momenten toch bij elkaar bent. Kunt kletsen wanneer je achter de pannen staat, of de kids een duik ziet nemen in het zwembad. De bedden zijn heerlijk en de badkamers met douche ook fijn. De eerste keer was het even zoeken via de slingerwegen naar het huis, maar na 2x ben je daar ook aan gewend. De rust, het uitzicht is super en het strand beneden met de strandtentjes super. Weg van het massa toerisme.

The villa is really nice, especially the swimming pool that is really big and clean, beautiful relaxing area with perfect views to the mountain. Also the air condition inside is very comfortable and works perfectly well for the whole house, there was enough dishes… What was slightly disappointing was the condition of the overall set-up. There are heartly any details / decoration that makes the villa really cosy / somewhat personal, the parasols were all in a bad shape, the coffee machine hardly worked, the carpets were not really clean, vacuum cleaners were really dirty and would not work anymore (and you need it to avoid that the ants take over the house), there are only individual and not queen or king size beds and definitely not enough chests of drawers. Nothing really dramatic but price / quality relation was not as expected. We had a couple of questions before our stay and Belvilla would never come back to us with answers which was really disappointing, too. The mobile number of the woman who would welcome us was not correct. Paul, the host, was very nice and answered our questions per WhatsApp immediately. The villa is really high up in the mountain and somewhat hidden / lonely. You need a car and should not be afraid of really being in a big isolated house.

Vriendelijke ontvangst, mooie omgeving.