Holiday home Austria - :
Holiday homeAustria - : Chalet Susanna
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Reviews of our guests


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Mr Daisy J. from Belgium  Date of stay July 2024- July 2024
Guest assessment:

Meer aanwijzingen voorzien wat te doen met het afval. Er zijn veel wespen, maar enkel in de gangen. Balkon is niet heel stevig en te weinig tafels buiten voor 22 personen Prachtige ligging, voldoende ruimte: genoeg badkamers bij de slaapkamers. Goed geïsoleerd.
Mr Werner S. from Germany  Date of stay January 2024- January 2024
Guest assessment:

Das Haus ist insgesamt sehr schön, und gut ausgestattet. Jedoch gibt es einige Dinge, die besser sein könnten. Das ist zum einen die Zufahrt. Bei winterlichen Verhältnissen wurde die Auffahrt nicht gestreut, und war zeitweise vereist, und war für Autos nicht passierbar. Auch als Fußgänger war es schwierig. Das Haus hat einen Raum für Skiausrüstung. Zum Trocknen der Skikleidung fehlen jedoch geeignete Einrichtungen.
Mr Stephan S. from Germany  Date of stay September 2023- September 2023
Guest assessment:

Guten Tag, Finger weg von diesem Haus!!! Wir mussten das ganze Haus bei der Ankunft putzen. Es war so eklig an manchen Stellen, dass mir regelrecht schlecht geworden ist vor Spinnen und Spinnweben und Schmutz. Sogar ein gebrauchtes Kondom lag unter einem Bett! Wir haben im Nachhinein reklamiert, und nun werden wir darauf hingewiesen, dass wir ja den Notdienst / Hausmeister hätten rufen können! Der wäre bestimmt direkt angerückt und hätte alles geputzt und repariert? Meinen Sie, unsere Gäste hätten sich nicht gewundert, dass Handwerker und Putzleute im Haus sind?? Sie glauben doch nicht, dass zwei Duschen, eine Duschtür, die Beleuchtung im und außerhalb des Hauses, die Spülmaschine uvm. direkt repariert worden wäre??? Es gibt noch nicht mal eine Entschuldigung! Auch keine von uns geforderte Entschädigung von 500€. Deshalb ist dieses Haus leider nicht zu empfehlen…
Mr Hendrik D. from Netherlands  Date of stay August 2023- August 2023
Guest assessment:

huis en omgeving was goed. het huis was van binnen netjes schoon alleen verschillende apparaten werkten niet goed, achterstallig onderhoud. afval was niet geregeld, moesten het zelf uitzoeken hoe wij ons afval kwijt raakten. om met belvilla in contact te komen vanaf het vakantie adres lukt bijna niet en als je contakt hebt wordt je summier te woord gestaan.
Mr Panajotis A. from Germany  Date of stay April 2023- April 2023
Guest assessment:

Die Lage ist super und die Aufteilung des Hauses auch. Leider ist das Haus ziemlich runtergekommen. Die Balkontür klemmt, die Bäder sind verschimmelt, der Abfluss in einigen Duschen läuft nicht ab, die Schränke fallen fast auseinander, überall Spinnen und Staub, unter den Betten wurde seit Errichtung des Hauses scheinbar nicht mehr geputzt, auf der Terrasse liegen überall Zigarettenstummel….um nur die wesentlichsten Punkte zu nennen. Auf unsere Beschwerde-Email bei der Verwaltung gab es keine Reaktion. Echt schade, aber das Haus wird uns nicht mehr sehen.
Vitaliy C. from United States of Ame  Date of stay December 2022- December 2022
Guest assessment:

Amazing location and Chalet is very comfortable and cozy. The host was fast and responsive to all calls and emails. We requested late check out and at no charge were granted. The view from the Chalet is the best from all houses around. The price was fair also. Thank you and we would love to come again.
Ms Denise S. from Germany  Date of stay October 2022- October 2022
Guest assessment:

Der Urlaub war sehr schön mit der ganzen Familie. Das Haus ist sehr schön gelegen auch ,,außerhalb,, der Saison. Leider hatten wir einige Mängel im Haus. Fangen wir in der Obersten Etage an: Dort war im Bad die Glasduschwand nicht befestigt und gefährlich. Die Abflüsse waren im Waschbecken, Dusche und auch WC verstopft. Die Kleiderschränke sowie die Zimmer waren dreckig und voll mit Silberfischen. Kommen wir nun zu Wohnetage: die Küche war schmierig (Geschirr, Besteck, Töpfe, Türen usw. Durch die Fenster könnte man nichts sehen vor schmier. Die Gardinen hingen auf halb acht. Es war einfach schmierig. Von den Vorgängern lag der Müll auf der Terrasse Rum. Erdgeschoss: Silberfische, überall Dreck, unter den Betten lagen Sachen von Vorgängern. Leider hatten wir nur Kontakt zur Reinigungsfirma. Saalbach ist ein tolles Wander Domizil aber nicht mehr in dieser Unterkunft.
Gerrit V. from Netherlands  Date of stay July 2022- August 2022
Guest assessment:

In de basis een fijn vakantiehuis met mooie ligging, Sporen van intensief gebruik, achterstallig onderhoud en versleten meubelen komt de kwalificatie niet ten goede. Geen verbetering t.o.v. vorig jaar. Dit is wel een punt wat meespeelt in ons besluit of we dit huis nog willen boeken voor een volgende keer.
Petra R. from Czech Republic  Date of stay June 2022- July 2022
Guest assessment:

Ubytování je moc hezké.
Ms Hellas S. from Netherlands  Date of stay March 2022- March 2022
Guest assessment:

Prima huis voor onze groep. Qua locatie ook. Enige puntje dat ik zou kunnen noemen is dat de afzuigkap gevaarlijk los in het plafond boven het eiland hing.
Mr Ruurd D. from Netherlands  Date of stay January 2022- January 2022
Guest assessment:

Huis was niet klaar om 16.00 en het was op vele plekken nog erg vies. Ook zijn we niet echt normaal verwelkomd en was er geen enkele rol wc papier aanwezig. Verder erg groot aangenaam huis.
Gerrit V. from Netherlands  Date of stay July 2021- August 2021
Guest assessment:

Prima woning met fijne ligging, een aantal elementen merk je dat het huis inmiddels weer een aantal jaartjes wordt verhuurd. Bedden, meubels en o.a. (kit)randjes zouden wat aandacht mogen krijgen.
F. from Germany  Date of stay October 2019- October 2019
Guest assessment:

Super Unterkunft! Einfach empfehlenswert. Schöner Panoramaausblick im Wohnzimmer. Sauber und alles da. Ruhige und entspannte Umgebung. Einkaufsmöglichkeiten schnell erreichbar.
D. from Romania  Date of stay August 2019- August 2019
Guest assessment:

Hallo! Wir sind jetzt zum zweiten Mal in diesen Ferienhaus als Gaste. Die Ankunft war ok, leider wegen eines Fehlers (meinerseits) waren nur 5 Betten gemacht, da ich nur 5 Gaste angemeldet habe. Die Frau war nett genung und hat jemanden geschickt und auch die Betten fur die andere 11 Personen machen lassen. Was mir nicht gefallen ist, ist das ich vorher nie gefragt wurde welche Betten aus den Haus gemacht werden sollen, obwohl ich das ganze Haus gebucht/bezahlt habe (auch wenn es nur 5 Personen gewesen wären). Jemand anders hat fur mich entschieden in welchen Zimmer ich wohnen will. Das finde ich nicht professionel. 2. Ich habe die Bettwasche und die Kurtaxe fur die anderen 11 Personen cash bezahlt, habe aber noch keine Rechnung bekommen. Warum? 3. Die Endreinigung ist leider schwach gewesen. Die Gäste haben mir Photos von Dreck unter den Betten und in den Zimmer geschickt. Nägel, Haare und anderes. Die Photos schicke ich Ihnen in einer andere E-Mail. Ansonsten war alles ok. Ich mag das Haus und wurde wieder kommen, aber der Preis/Komfort Verhaltniss ist viel schwacher als letztes Jahr. Wir haben mehr fur das Haus bezahlt (800 euro plus) und das Haus war nicht mal gut gereinigt.
Mr Milan N. from United States of Ame  Date of stay June 2019- July 2019
Guest assessment:

exactly as presented on the belvilla web site
Ms Amanda T. from Netherlands  Date of stay March 2019- March 2019
Guest assessment:

Prachtig groot huis met geweldig uitzicht en direct aan de piste gelegen. Mooi schoon, ruim en voldoende voorzieningen aanwezig. Alles is mooi strak en modern ingericht. Erg van genoten!
Mr Viktor K. from Germany  Date of stay January 2019- January 2019
Guest assessment:

Großartiges Haus in top Lage. Alles sehr modern und in gutem Zustand. Skipiste sehr nah, Supermarkt mit Auto oder Bus schnell erreichbar. Bei viel Schnee sind für die Anfahrt Schneeketten Pflicht! Hausverwaltung sehr professionell und freundlich! Einzige Minuspunkte - kein Brötchenservice - Vierbettzimmer eher für Kinder geeignet
Mr Robert D. from Romania  Date of stay August 2018- September 2018
Guest assessment:

Hello! We had a group of 17 people in the house in Jausern (Saalbach) in the last week of August. The house was nice, as expected, the views great and the owner helped out everytime we needed, without visiting while we were there which was great!
Mr Eckbert A. from Germany  Date of stay June 2018- June 2018
Guest assessment:

Haus top, sehr gepflegt und sauber. Gut ausgestattet und sehr ansprechend möbliert. Über die Umgebung Saalbach Hinterglemm braucht man hier sicher keine weiteren Erklärungen abgeben. Wir haben hier einen Gruppenurlaub mit 13 Personen für MTB Touren verbracht. Haus und Umgebung haben unsere Erwartungen voll erfüllt. Als Selbstversorger muss man dann in einer normal großen Küche sicher etwas geplanter hantieren, aber der große Herd ist durchaus ausreichend. Die Ausstattung mit Insektenschutzgittern/ Türen wäre sicherlich für die Sommermonate wünschenswert. Die erste Liftanlage befindet sich in ca. 300 Metern Entfernung. Dies ist sicherlich für die Biker interessant, die eher auf den Downhillbereich ausgerichtet sind. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Mr Gerald H. from Austria  Date of stay May 2018- June 2018
Guest assessment:

Die Unterkunft ist toll und sehr hochwertig ausgestattet. Einzig die Zufahrtsstraße ist etwas Sanierungsbedürftig.
Mr Grada D. from Netherlands  Date of stay March 2018- March 2018
Guest assessment:

Een schitterend huis met heel veel ruimte en mogelijkheden!
Mr Martin K. from Germany  Date of stay January 2018- February 2018
Guest assessment:

Sehr schönes Haus. Schneeketten könnten von Vorteil sein bei Schlechten Sraßenverhältnissen. Aussttatung ist gut und aussreichend. Bei guten Schneeverhälnissen Abfahrt bis zum Haus möglich
Mr Fabian M. from Germany  Date of stay January 2018- January 2018
Guest assessment:

m letzten Jahr waren wir begeistert von dem schönen Haus mit seiner guten Ausstattung. Leider sind in einigen Bereichen unsere Erwartung dieses Jahr nicht nur nicht erfüllt worden, sondern auch zahlreiche Mängel aufgefallen Backofen verdreckt Klobürsten und teilweise Toiletten sehr schmutzig Oben eine Klobürste ohne Halterung Unter keinem Bett geputzt Zu wenig Beleuchtung im Ess-/Wohnbereich Viele Lampen in den Schlafzimmern ohne funktionstüchtige Birnen 2 Zimmer gar nicht gereinigt ( ein 4-Bettzimmer, hier auch die Betten nicht frisch bezogen/gar nicht bezogen) 1 Kaffeekanne defekt (Boden defekt) Staub auf den Nachttischen Mängel in der Ausstattung im Vergleich zum letzten Jahr. (Bspw. Fehlende Barhocker, fehlende Wohnzimmerleuchte) Weiterhin können wir auch die Preissteigerung im Vergleich zum Vorjahr auf diesem Hintergrund überhaupt nicht nachvollziehen.
Mr Bernhard D. from Austria  Date of stay September 2017- September 2017
Guest assessment:

Erster Eindruck bei Ankunft sehr gut, Haus ist fast neu und sieht toll aus. Innen sehr geschmackvoll eingerichtet, jedoch fehlt es an der Sauberkeit. 2015 erbaut, Bäder (Dusche) etwas ecklig am Boden. Wir konnten schon um 12 in das Haus. Perfekt Bei Anreise Schlüssel im Safe, gekommen ist keiner. Einkaufen in der Nähe möglich.
Ms Gitte Stromgaard B. from Denmark  Date of stay July 2017- August 2017
Guest assessment:

Our arrival was fin but the cleaning staff could not speak/explain so much in English, only in German. The road surface up to the house was very very bad. There need to be a larger fridge and freezer in the house, if 15 to 22 people are going to stay in the house. Need better wifi in some of the bedrooms !!!
Mr Manfred V. from Germany  Date of stay June 2017- June 2017
Guest assessment:

Problemlose Anreise, Schlüsselübergabe komfortabel über Schlüsselbox, Belegung der Wohnung war noch vor der vereinbarten Zeit möglich. Gesamtes Haus sehr großzügig angelegt, Platz ohne Ende. Insgesamt ist Saalbach Hinterglemm eine super Ferienregion
Mr Hans M. from Netherlands  Date of stay June 2017- June 2017
Guest assessment:

Uitleg en sleuteloverdracht uitstekend gegaan. Mooi modern, ruim ingericht chalet, alle apparatuur werkt goed. Kortom, zeer aan te bevelen als verblijfadres voor grote groep personen.
Ms Katrien D. from Belgium  Date of stay April 2017- April 2017
Guest assessment:

De chalet is zeer ruim en mooi ingericht. We logeerden er met 5 gezinnen (10 volwassenen en 7 kinderen) en hadden meer dan voldoende plaats. Alles is op een hoog niveau en kwalitatief afgewerkt. Ruime slaap- en badkamers, goede Wifi verbinding, voldoende bestek/borden/glazen, heerlijk terras... Kortom een hele mooie chalet waar we een fantastische week beleefd hebben. Het enige minpunt was dat er geen mogelijkheid meer was tot ski in/ski uit. Dit lag deels aan de weersomstandigheden van de afgelopen weken, maar er werd ons ook gezegd dat de zonnezijde in Saalbach (waar de villa gesitueerd is) altijd begin april afgesloten wordt en de villa vanaf dan niet meer per ski bereikbaar is. Alle skischolen in de buurt waren gesloten en op 3 april sloot ook effectief de helft van het skigebied, wat wel de skimogelijkheden aanzienlijk beperkte. Het zou goed zijn dat dit verduidelijkt wordt aan de kandidaat huurders, aangezien wij althans de chalet in eerste instantie kozen omwille van de ski in/ski uit mogelijkheden.
Ms Anke P. from Germany  Date of stay March 2017- April 2017
Guest assessment:

Alles war stimmig, wir verlebten eine wunderbare Woche gemeinsam mit 16 Familienmitgliedern! Ein Teil unserer Reisegruppe fuhr den ganzen Tag Ski und der andere Teil erkundete die Umgebung.
Mr Asger G. from Denmark  Date of stay February 2017- February 2017
Guest assessment:

House was not ready at 3PM as stated in the contract. Not ok!
Mr H.j. M. from Netherlands  Date of stay December 2016- December 2016
Guest assessment:

Accommodie is geweldig zeer ruim en comfertabel ligging als er genoeg sneeuw ligt ook super.
Mr Erik T. from Germany  Date of stay December 2016- December 2016
Guest assessment:

Den Weg zum Haus zu finden war kein Problem. Jedoch benötigt man bei größeren Schneemengen sicherlich Schneeketten, um die letzten Meter zum Haus zu schaffen (Was aber in Österreich sowieso zur Standardausrüstung gehören sollte). Wir wurden sehr freundlich empfangen und durften schon weit vor der geplanten Ankunftszeit das Objekt betreten. Das Haus war sehr sauber, geräumig, modern und schick eingrichtet. Alles in allem ein super Objekt und jeden € wert. Man sollte dabei die großen Fernseher in allen Räumen, den Kamin und natürlich die Sauna gesondert erwähnen. Um die Pisten zu erreichen waren es nur 50-100 m zu Fuß und bei guter Schneelage kann man meiner Meinung nach direkt bis an die Haustür fahren. Daher ist auch die Lage mit Bestnote zu belegen.
Helke S. from United States of Ame  Date of stay August 2016- August 2016
Guest assessment:

Das Haus bietet von der Größe, Zimmeraufteilung und Einrichtung ideale Voraussetzungen für mehrere Familien, allein die Küche ist etwas klein geraten. Da das Chalet erst seit kurzem vermietet wird, ist alles noch in einem hervorragenden Zustand, geschmackvoll bis ins Detail eingerichtet. Von den Balkonen hat man eine phantastische Aussicht auf das Bergpanorama, ein steiler Schotterweg führt zum Haus hinauf. Die Ausflugsmöglichkeiten sind vielfältig, fußläufig ist ein drei Kilometer langer Spiel- Kletter- und Balancierparcour zu erreichen. Susanna scheint hauptsächlich für die Wintersportler konzipiert zu sein. Neben einem großen Parkplatz gibt es kaum nutzbare Fläche drum herum, die Terrasse ist für die vielen Personen viel zu klein. Der Hang und der enge Rasenstreifen hinter dem Haus sind ungepflegt und verunkrautet. Wegen unserer Kleinkinder haben wir erst einmal Disteln und Brennnesseln entfernt. Der Hang zum Nachbargrundstück ist leider auch nicht fürs Spielen geeignet, da völlig zu gewuchert. Weil das Grundstück auch nicht umzäunt ist, müssen Kleinkinder ständig beaufsichtigt werden. Bei dem sonnigen Wetter haben wir einen Sonnenschirm schmerzlich vermisst, ebenso wie Liegen. Trotzdem haben wir schon für das nächste Jahr gebucht, auch ein wenig in der Hoffnung, dass etwas nachgerüstet wird.
Mr Khalifah A. from Kuwait  Date of stay July 2016- July 2016
Guest assessment:

Thanks you belvilla the house was really good and clean
Mr IVAN L. from Belgium  Date of stay July 2016- August 2016
Guest assessment:

Zeer goede accommodatie voor ganse clan
Mr Peter V. from Netherlands  Date of stay April 2016- April 2016
Guest assessment:

We hebben een actieve vakantie gehad met 3 gezinnen. Veel gewandeld in de omgeving en in Kaprun naar de gletsjer geweest. Super mooi!
Mr Don Bureau B. from Netherlands  Date of stay April 2016- April 2016
Guest assessment:

Heerlijk verblijf in chalet Susanna gehad.
Mr m T. from Netherlands  Date of stay March 2016- March 2016
Guest assessment:

Met relaties een week gaan skien. Het huis heeft aan fantastische ligging (let op bij sneeuwval echt sneeuwkettingen nodig om te komen) Geweldige inrichting met zeer mooi gelegen terrassen. Zeker voor herhaling vatbaar.
Mr Bert R. from Netherlands  Date of stay February 2016- March 2016
Guest assessment:

Erg mooi chalet, ruim, goed ingericht en goed uitgerust. Prachtig uitzicht. Cabinelift en skiverhuur dichtbij, winkels wat verder (Saalbach). Super ski- (en wandel-) gebied. Nadeeltje is het steile laatste stukje onverharde weg naar het chalet bij sneeuw kettingen om of beneden parkeren. Wordt wel dagelijks geschoven. Service van beheerder uitstekend. Voor herhaling vatbaar!
Mr Wim V. from Netherlands  Date of stay December 2015- December 2015
Guest assessment:

Een hele goede vakantie

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