Reviews of our guests
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T. from Germany Date of stay March 2024- March 2024
Guest assessment:
Wir waren mit 3 Kindern und Hund eine Woche vor Ort, Im Ferienhaus war ausreichend Platz für die ganze Familie und der erste Eindruck war sehr positiv was sich aber nach kurzer Zeit etwas wandelte, Wir sind schon oft in Ferienhäusern auf Jütland und Seeland unterwegs gewesen und haben einige Erfahrung, Als Familie ist man es gewohnt zu improvisieren und sich nicht mit Kleinigkeiten aufzuhalten, Aus diesem Grund haben wir auch noch nie den Service während eines Aufenthaltes kontaktieren müssen, Zuerst leider das Negative im Schnelldurchlauf: Beide Toiletten waren vom Vorgänger verschmutzt (Durchfall) hinterlassen worden, vor eine Toilette war Urin eingetrocknet welcher aufgrund des warmen kleinen Raumes stark roch, Für uns unvorstellbar wie sowas übersehen werden konnte, In der Küche tropfte das Fett von der Dunstabzugshaube auf den Herd, Die Bleche im Herd waren alle samt stark verschmutzt, Die Couch war stellenweise durchgesessen (dort muss in der Couch etwas gebrochen sein), unter selbiger Couch war ein groÃer Getränkeflecke eingetrocknet auf den Fliesen, Diesen Fleck haben wir auch nur durch Zufall entdeckt weil unser Nachwuchs das Krabbeln lernt, Im groÃen Bad war der Whirpool eine gefühlte Katastrophe, die Kinder haben sich zwar gefreut, jedoch ging 3 der 4 groÃen Düsen nicht, alle Düsen waren total verkalkt, der Abfluss muss verstopft gewesen sein (mind, 15 Minuten für die Leerung- dementsprechend war das Säubern eine Zumutung) und die Duschbrause war kaputt, so dass das Wasser in alle Richtungen sprühte, Wenn das Haus nach entsprechender Ausstattung gebucht wird, ist das natürlich äuÃerst ärgerlich, Die Summe dessen hat uns eigentlich nur dazu bewegt Dancenter zu kontaktieren, Leider war die Kommunikation ziemlich unbefriedigend weil nur angeboten wurde die Verschmutzungen über ein Serviceteam bereinigen zu lassen, Einerseits möchte ich nicht längere Zeit im Urlaub auf ein Team warten und zweitens würde ich auch nicht die Verschmutzungen solange im Haus bestehen lassen (sowie beschreiben vom Service für den Nachweis) und die Kinder auf verschmutzte Toiletten gehen lassen, Mit der Ãbernahme der Endreinigung durch Dancenter oder einem zukünftigen Gutschein oder kleiner Preisnachlass wären wir schon zufrieden gewesen, Leider kam dort gar nichts auÃer Standardsätze und der Verweis auf interne Policies, Achso, Wärmepumpe angrenzend an das Schlafzimmer zu installieren ist auch nicht so klug durchdacht, wer das Dauerbrummen mag,,, Hm, Die Flugzeugtoiletten wurden sicher zum Wassersparen verbaut, ja guter Ansatz, dennoch hatten die Kinder zu Beginn des Urlaubs Angst zu spülen und später nur mit Ohren zu halten, Nachts spülen ist dann auch eher so semigut, / Nach Rücksprache über den fejo,dk konnte der Service von Dancenter nochmal eingeschaltet werden, allerdings gab es über ein Servicecenter in Indien nur ein Standard-PDF mit Entschuldigung und einer Abweisung, So einen schlechten und unkooperativen Service haben wir noch nie erlebt, NIE WIEDER DANCENTER! / / Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt wenn das Problem der Sauberkeit nicht gewesen wäre und dem mangelhaftem Zustand des Whirpools, Für über 900 Euro die Woche (Nebensaison, Hauptsaison mehr als das doppelte!) ist Sauberkeit das Mindeste, Geräte und Möbel können abgewohnt werden und auch spontan kaputt gehen aber man kann erwarten, dass für diesen Preis auch Dinge repariert bzw, ausgetauscht werden wenn sie öfter angemahnt werden,
N. from Germany Date of stay December 2023- January 2024
Guest assessment:
Schönes modernes Haus, groÃe Fenster und Dachfenster, Infrarotsauna, tolle Küche, Schöner Aussenbereich,
D. from Germany Date of stay September 2023- October 2023
Guest assessment:
Aufteilung und GröÃe der Zimmer, groÃes Trampolin, Pflasterung komplett ums Haus, groÃe Fenster vorne und hinten, gemütliche Sitzmöbel drinnen und drauÃen, groÃer Kühlschrank, Hochbett, gemütliche Betten, W-LAN
M. from Germany Date of stay September 2023- September 2023
Guest assessment:
Wir werden das Haus nicht mehr buchen, Wir waren sehr enttäuscht,
K. from Germany Date of stay July 2023- July 2023
Guest assessment:
Trampolin, Multifunktionstisch, groÃe Wohnfläche
B. from Germany Date of stay June 2023- June 2023
Guest assessment:
Baustil, Grundstueck, ruhige Lage
V. from Germany Date of stay September 2022- September 2022
Guest assessment:
Reisezeit: 10 Tage Ende September Negativ: Die Heizung war nicht individuell einstellbar, Ende September hatten wir in allen Zimmern eine Durchschnittstemperatur von ca, 24 Grad (trotz öffnen der Oberlichter und Terassentüren: Empfehlung durch ausliegende Information im Haus) , Bei Ankunft hatten wir 30 Grad, Also wer es warm im Haus mag, ist hier gut aufgehoben, / Uns persönlich fehlte eine Terassenüberdachung sowie ein Dosenöffner, / Die Sauberkeit äuÃerlich war gut, nur die Küchenschubladen sowie Töpfe sollten zwischendurch kontrolliert werden, es roch sehr nach Fett, / Positiv: Das Haus ist für 6 Erwachsene und 2 Kinder geeignet, Das Grundstück ist gepflegt, bietet ausreichend Platz und mit Glück bekommt man Besuch von Rehen, welche sich über die Brombeeren freuen, / Allgemeine Informationen: Ende September sind viele Restaurants und Cafés nur bedingt bzw, gar nicht mehr geöffnet, / Wenn keine Informationen über Lolland im Haus zu finden sind, dann sollte man sich auf alle Fälle in der Touristeninformation das kleine kostenlose Buch von Lolland Falster rausholen, Dies ist informativ und hat uns durch Lolland gut begleitet, / PS: Wer Pommes und Burger mag, kann in Nakskov am Hafen eine leckere Riesenportion davon verspeisen und den Anglern zuschauen, / Gastronomische Sternstunden konnten wir leider nicht erleben, dies wird in der Hauptsaison eventuell anders sein, / Der Strand in Hummingen ist nicht sehr groÃ, reicht jedoch um das Meer zu genieÃen, / Für Fahrradfahrer sehr gut, wenn der Wind es zulässt, / Hunde sind willkommen, jedoch meistens nur in den AuÃenbereichen erwünscht, / Viel Spaà wünschen wir allen Urlaubern, welche eine Naturinsel mit wenig Verkehr im September genieÃen möchten,
P. from Germany Date of stay September 2022- September 2022
Guest assessment:
Whirlpool, Sauna, der Garten und die Terasse
m. from Netherlands Date of stay April 2022- May 2022
Guest assessment:
Comfort ligging rust
R. from Austria Date of stay August 2021- September 2021
Guest assessment:
Garten mit Trampolin, Ausstattung,
K. from Germany Date of stay July 2021- August 2021
Guest assessment:
Das Haus war gut aufgeteilt, d,h, der Wohn/Essbereich war sehr groÃ, Der Garten toll,Wir hatten mit neun Personen ausreichend Platz, / Die Schlafzimmer bis auf das eine, mit den drei Betten ausreichend groÃ, / Es gibt eine gute Ausstattung der Küche, leider muss man sich wie zu allem die Bedienungsanleitung selbst suchen, Es wäre schön, wenn es hier einen Ordner gibt, wo Sauna, Wirkpool, Heizung, Elektrische Dachfenster ,,,,beschrieben sind, / Leider war das Haus bei Bezug nicht gereinigt und wir mussten erst mal putzen, Zwar haben wir das Geld dafür erstattet bekommen, aber das ändert leider nichts daran, / Schön wären in den Bädern noch ein paar weitere Haken um die Handtücher aufhängen zu können, / Alles in allem ein tolles Haus, und wenn kleinere Dinge auch mal repariert werden dann bleibt es auch noch lange so schön,
A. from Germany Date of stay June 2021- July 2021
Guest assessment:
Die Kinder konnten sich gut auch mal alleine beschäftigen mit Trampolin, und im Aktivitätsraum, / Kurze Entfernung zum Strand, zum Eisladen und zu zwei Restaurants, Einkaufsladen in 35 min FuÃweg/10 min Fahrrad neu eröffnet 07/21!
G. from Denmark Date of stay February 2021- February 2021
Guest assessment:
Fin indretning / Aktivitetsrum / God rum fordeling