Ms Marianne v. from Netherlands Date of stay February 2024- February 2024
Guest assessment:
Tv geen mogelijkheid tot aansluiten, geen informatie over sauna, geen wifi password, boiler stond uit, bestelde linnenpakket niet aanwezig waardoor we alles zelf moesten aanschaffen. De bedden waren in erbarmelijke toestand, bed 1 zakte door bij het eerste contact, bed 2 was voorzien van 3 op elkaar gestapelde doorgezakte matrassen en bed 3 was doorgezakt en bevond zich in de woonkamer zonder gordijnen. Het ergste van alles vind ik dat wij na herhaaldelijke meldingen totaal niet serieus zijn genomen. Ernstige aak van zowel dancenter als Belvilla. Ik hoop nog steeds op contact en een bevredigende oplossing.