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Holiday homeGermany - : Terrassenwohnung 2
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Mr Olaf N. from Germany  Date of stay September 2023- September 2023
Guest assessment:

Belvilla hat keine Buchung für mich in der Ferienwohnung vorgenommen und ich musste nach 450km Anfahrt sofort wieder nach Hause fahren. Die Vermieterin Vorort hatte keine Buchung für mich von Belvilla und es war war auch keine optionale FW frei. Es war auch nicht möglich einen Mitarbeiter von Belvilla an das Telefon zu bekommen. Trotz unzähliger Versuche und Ewigkeiten in Warteschleifen. Bis Heute hat sich Belvilla noch nicht zu dem Desaster geäüßert und Geld habe ich ebenfalls noch nicht erstattet bekommen. Der Service von Belvilla ist katastrophal beziehungsweise nicht vorhanden. Fazit ist für mich: Ich werde nie wieder bei Belvilla buchen. Die haben mir und meiner Frau den ganzen Urlaub versaut.

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