n. from Germany Date of stay September 2022- October 2022
Guest assessment:
Eine traumhafte Wohnung, mit einem traumhaften Blick, Eigentlich war alles perfekt, wenn es die Kleinigkeiten nicht gegeben hätte, Aber erst einmal das Schöne, Wir sind in eine wunderschöne Wohnung, mit einer tollen Ausstattung eingezogen, Gelegen an einem wunderschönen Platz und dann auch noch bei schönstem Wetter, Die Sauna ist klein, aber super, Die Schlüsselübergabe mit dem Tresor, war einfach und auf Nachfrage haben wir noch einen 2, Schlüssel bekommen, / Die Wohnung ist für 8 Personen ausgeschrieben, allerdings ist der 2-Personen-Schlafplatz im Wohnzimmer nur mäÃig, Die GröÃe ist eher für Kinder geeignet, die Lüftung lässt sich nachts nicht ausstellen und das WoZi lässt sich auch nicht gut abdunkeln, Nicht schön, aber ok, ABER am Tisch haben nur 7 Personen Platz, es sei denn, man räumt alles um, Die Küchenausstattung ist eher mäÃig, die Teller, Tassen und Gläser sind nahezu abgezählt, die Küchenmesser nicht zu gebrauchen (alle samt stumpf), Dann hat es mich auch sehr gewundert, dass eine Endreinigung einkalkuliert ist, aber die Wohnung nicht wirklich sauber war (Es war reichlich Sand in der Wohnung, Haare im Bad, die Töpfe im Schrank waren zum Teil richtig dreckig / angebrannt, die Fenster an der Terrasse hatten reichlich Spinnweben an den Fenstern,,,,), Unüblich fand ich auch, dass Strom, Wasser, Heizung extra bezahlt werden müssen (wir mussten 30¬ für 3 Tage zahlen!!!), Aber was mich am meisten gestört hat, war die Kommunikation per Email/oder Anschreiben, Sehr geschäftsmäÃig, nicht herzlich und ewig wurde darauf hingewiesen, was man alles nicht darf (keine Hunde, keine Party, kein Dies, kein Das), wofür man alles Strafen zahlen muss (Müll nicht entsorgt 10¬ , Spülmaschine nicht ausgeräumt 10¬ , Betten nicht abgezogen 10¬ , im Haus geraucht 100¬ , ,,,,,), ,,,,Zur Bezahlung hatte ich meine Kreditkarte hinterlegt, angezeigt wurde "wir kümmern uns um ihre Bezahlung", dann kam aber eine wenig nette MAHNUNG, weil die Bezahlung, dann doch manuell eingeleitet werden musste, Bei dieser negativen Kommunikation ist meine ganze Vorfreude, irgendwo auf der Strecke geblieben,
I. from Germany Date of stay June 2022- June 2022
Guest assessment:
Die Wohnung war selbst für 3 alte Ehepaare sehr schön mit einer phantastischen Aussicht, / Reklamationen wurden kurzfristig bearbeitet, das Personal sehr freundlich, / Leider war die äuÃere Performance nicht optimal, Durch zu kurze Dachentwässerungen kommt es zu Grünspanbildungen an den Fassaden und den pylohnenähnlichen Schmuckelementen an der Seefront, / Wünschenswert wäre eine sehr, sehr viel deutlichere UNTERRICHTUNG ZU DEN EINGESCHRÃNKTEN PARKMÃGLICHKEITEN und der Ahndung durch die örtlichen Behörden!!!!! / Auch die "Versorgungmöglichkeiten" mit Produkten des täglichen Bedarfs in der näheren Umgebung wäre im Sinne von vorsorgender Kundenfreundlichkeit zu empfehlen, / Dennoch hatten wir eien sehr schöne Zeit und würden wiederkommen,