Reviews of our guests

Mr Herman K. from Netherlands  Date of stay August 2024- August 2024
Guest assessment:
Texel is een heerlijk eiland en ook het weer is goed. De ligging van het park is mooi dichtbij het strand. We maken alleen gebruik van het chalet en kunnen dus niet oordelen over andere accomodaties of activiteiten. Het chalet was erg vies, daar heb ik eerst een uur gepoetst. De matrassen ruiken zurig en het toilet ruikt, ondanks poetsen met chloor en een geurblokje, nog steeds naar urine. Het wasrek was kapot, maar werd snel vervangen. De dame bij de receptie pakte dit vriendelijk en adequaat op. De keycard werkte in eerste instantie niet, maar de technische man.van het park hielp ons hier direct mee.

Mr Jolanda K. from Netherlands  Date of stay June 2024- June 2024
Guest assessment:
Fijn huisje en rustige plek

Marlene S. from Netherlands  Date of stay November 2022- November 2022
Guest assessment:
Het chalet was prima, schoon en netjes. Evenals het park maar.......dit lag niet aan Bevilla. wat een waardeloos bedrijf!!! Eerst reageert de boekingssite niet..je probeert het dan nog eens en dan blijk je , na een uurtje of twee, vier boekingen te hebben.!!! Met heel veel moeite het voor elkaar gekregen om 3 boekingen te annuleren..uit coulance...ja, ja. Tijdens het boeken en het telefoongesprek ( om van de drie boekingen af te komen) duidelijk gevraagd dat dit alle kosten waren.." jazeker mevrouw ..alles zit erin behalve toeristenbelasting, maar ook de eindschoonmaak..zelfs met de boeking van uw hond". En dan krijg je de volgende dag alsnog een rekening voor de extra eindschoonmaak. " Ach ja..dat was een foutje van de telefoniste maar dat had u best ergens kunnen teruglezen hoor". GRRRRRRRRRRRR NOOIT maar dan ook NOOIT meer Balvilla. ( en stom ...ik had het kunnen weten na een soortgelijke ervaring bij een boeking voor Denemarken.). Als u een leuke vakantie op een park wilt boeken kijk dan eerst op de site van het park zelf. Het kan u veel ergernis schelen!!

Ms Margarethe B. from Germany  Date of stay September 2022- October 2022
Guest assessment:
In dem Chalet fehlen so einige Ablagen im Bad ! Es ist sehr spartanisch eingerichtet, dass betrifft die Schlafzimmer!!

Linda V. from Belgium  Date of stay September 2022- September 2022
Guest assessment:
De chalet was heel netjes , alles was aanwezig , veel ruimte en een grote tuin

Wieko d. from Netherlands  Date of stay August 2022- August 2022
Guest assessment:
Mooie omgeving,schone nette camping.

Ilka K. from Germany  Date of stay July 2022- July 2022
Guest assessment:
Texel ist eine wunderbare Insel und auch mit Hund kann man auf ihr und im Kustpark gut Urlaub machen. Alles ist sehr hundefreundlich. Die Unterkunft war ok. Mann könnte sie an der einen oder anderen Stelle mal ein wenig renovieren.

Lolita M. from Netherlands  Date of stay July 2022- July 2022
Guest assessment:
onderhoud van de stacaravan/huisje is zeer slecht. De afzuigkap doet het niet inclusief lampje. Buiten naast de deur is de schroot kapot aan de onderkant. Raampje bij het toilet heeft vocht. Algeheel is het vochtig. 1 dekbed heeft vlekken. Verwarming in het woongedeelte doet het niet. Qua schoonmaak is naar onze mening niet voldoende aandacht aan besteed. Prijs kwaliteit is erg slecht. Ontzettend warm.

Sylvia G. from Germany  Date of stay July 2022- July 2022
Guest assessment:
Es hat uns sehr gefallen!Alles war einfach top!Alle super freundlich!Das Haus war wirklich sehr schön und sauber!Schön eingerichtet! Wir werden Auf jeden Fall nochmal buchen!

Levinus D. from Netherlands  Date of stay July 2022- July 2022
Guest assessment:
Mooi en goed verzorgd vakantiehuisje. Mooie ligging en alles netjes schoon bij aankomst op 8juli 2022

Fimke P. from Netherlands  Date of stay June 2022- June 2022
Guest assessment:
Was een goed verblijf we hebben genoten

Mr S. from Germany  Date of stay June 2022- June 2022
Guest assessment:
Insel Texel ist natürlich sehr schön , aber unsere Unterkunft ließ von der Sauberkeit zu wünschen übrig. Alte Fett Flecken von den letzten wahrscheinlich 10 Gästen an der Wand wo direkt der Esstisch steht.sehr appetitlich. Über der Couch erst gar keine Farbe an der Wand. Trotz Reklamation keine Reaktion seitens des kustpark texel. Nie wieder ein Haus aus diesem Park der unter den Namen Roompot lauft, so kann mann sich nicht von seinen Alltäglichen Streß erholen .Roompot soll sich für so eine Unterkunft schämen. Es ist das erste Mal in einer Niederländischen Unterkunft nicht wohl fühlen.

Henri G. from Netherlands  Date of stay March 2022- April 2022
Guest assessment:
park was mooi, juist het poetsen van het huisje kan veel beter

Thomas P. from Netherlands  Date of stay February 2022- March 2022
Guest assessment:
Huisje was niet schoongemaakt bij aankomst en bij melding hiervan werd er door het personeel gereageerd alsof het niet zo spannend was. Kinderbedje zat onder spuugplekken die begonnen te schimmelen en onder de bedden vonden we zelfs maatverband. Pas de volgende dag werd er gekeken en ons in gelijk gesteld, maar dat is achteraf..

Arjan W. from Netherlands  Date of stay December 2021- December 2021
Guest assessment:
Ondanks corona perikelen en zeer wisselende weers omstandigheden hebben wij in de eerste week van januari een mooie week op vakantiepark de Roompot op Texel doorgebracht Op het moment dat wij op de mooie veerboot naar Texel stapten begon onze vakantie. Minpuntje was de aankomst en vertrektijd. Op onze bevestiging stond aankomst tussen 15.00 en 15.00 ? en vertrek om 11.00 maar dat werd 16.00 en 10.00. De accomodatie was keurig op orde met alles er op en er aan, maar door de corona was horeca en zwembad gesloten. Al met al een fijne week op een prachtig eiland met mooie fietspaden.

Mr Ronald K. from Germany  Date of stay December 2021- January 2022
Guest assessment:
geachte, bij aankomst op Kustpark Texel bleek dat wij ipv vanaf 15:00 uur pas om 16:00 uur in ons "chalet" (stacaravan) konden, wij hebben het chalet wel alvast aan de buitenkant kunnen bekijken, maar tranen schoten ons spontaan in de ogen wat een deceptie, wij gaan hier niet in. Bij de receptie gevraagd of wij konden omboeken naar een vakantiehuisje maar dit was via Roompot NIET mogelijk omdat wij via Belvilla geboekt hadden, wat wij ook voorstelden eventueel met bijbetaling. Helaas was Belvilla telefonisch om 15:00 al niet meer bereikbaar, kantoor gesloten. Na een aantal zeer positieve ervaring met Belvilla die wij hebben, denken wij erover een volgende keer NIET meer via jullie te boeken .jamme r. Wij hebben dezelfde dag nog een andere locatie gevonden waar wij nu met volle tevredenheid zitten. Met vriendelijke groet Ronald Keikes

Ms Jeanette T. from Netherlands  Date of stay October 2021- October 2021
Guest assessment:
Rustig, schoon park met goede faciliteiten.

Greet B. from Netherlands  Date of stay September 2021- October 2021
Guest assessment:
Huisje niet schoongemaakt. 3 x aangegeven, balie, bellen en chatten. Ook lekkage toilet. Dit werd op woensdag eindelijk hersteld. Is nu donderdag. Nu hoeft dat schoonmaken niet meer. Morgen gaan we naar huis. We zitten in een huisjeet de hond en betalen 65 euro schoonmaakkosten. Waarom eigenlijk....de mensen voor ons hebben dus voor niets dat geld betaald. Ik vind het niet kunnen. We komen hier nooit meer...

Tim Z. from Netherlands  Date of stay September 2021- September 2021
Guest assessment:
Te hoge kosten buiten de list price. Geen beddengoed. Het is onmogelijk een afweging te maken als kosten op die manier verborgen worden dus zal oppassen voor ik weer via deze organisatie boek. Verder prima.

Mr O. from Netherlands  Date of stay August 2021- August 2021
Guest assessment:
Wij hebben via casamundo geboekt voor kustpark texel. De klachten doorgegeven bij aankomst over het chalet. Wordt niets aangedaan. Klachten 3x doorgegeven aan casamundo. Wordt nietseens opgereageerd. Mijn dochter en ik beide astma patiënt. Bij aankomst in het chalet helemaal blij. Ga je erin schrik je enorm. Overal spinnenrag/ stoflokken echt overal op in onder etc./vloer kapot waar je je voeten op stuk loopt / vieze ranzige vlekken overal / incompleet servies / vlekken op bed en extra betaald beddengoed en noem maar op. Wordt er na 1.5 week pas gezegt dat er extra schoonmaak komt. Daar konden we niet op wachten. Dat had direct bij aankomst al schoon moeten zijn. Ben zelf aan de schoonmaak gegaan. Waarom wordt er niet gereageerd.

Maud N. from Netherlands  Date of stay July 2021- August 2021
Guest assessment:
Het huisje was niet echt schoon. Ook was er geen handleiding van de oven beschikbaar en viel de oven vaak ineens uit.

Ms M. from Netherlands  Date of stay June 2021- July 2021
Guest assessment:
Het chalet is ruim opgezet, rondom chalet veel tuin. Indeling chalet goed, alles is aanwezig wat je nodig hebt. Smaakvol ingericht. Alles schoon en fris. Wij komen zeker terug, en zullen zeker vrienden ,familie adviseren om hier naar toe te gaan.

Mr M. from Netherlands  Date of stay June 2021- July 2021
Guest assessment:
Alle basic dingen waren er

Tonnie H. from Netherlands  Date of stay June 2021- July 2021
Guest assessment:
We werden vriendelijk ontvangen en de accommodatie zag er goed uit het zwembad is perfect en de zee is heerlijk we zijn er drie weken geweest dus n aanrader

A. from Germany  Date of stay June 2021- June 2021
Guest assessment:
Freundlicher Empfang, man f¸hlt sich gleich angekommen, Das Haus liegt sehr ruhig und abgeschieden, allerdings ist man ohne Auto aufgeschmissen, Viele Mˆglichkeiten zum Wandern, Spazierengehen und Radfahren, Wer Erholung, Ruhe und Entspannung sucht, f¸r den ist es genau das Richtige, Das Erdgeschoss ist sogar behindertengerecht, bis auf eine winzige Stufe ins Duschbad, Die Treppe in die ersts Etage ist etwas steil, Wir hatten einen rundum gelungenen Urlaub,

Mr V. from Netherlands  Date of stay June 2021- June 2021
Guest assessment:
Mooi park, vriendelijke mensen. Voor wanneer je een hond meehebt, zoals ik, dan is de ingang tot het bos heel dichtbij. Bij aankomst trof ik een keurig schoongemaakt chalet aan. Op de 2e dag deed mijn keycard het niet en om 6 uur 's ochtends is dat niet iets om heel blij van te worden. Bij servicepoint waren ze heel vriendelijk en behulpzaam, dus prima. Enige minpuntje vind ik dat het chalet waar ik in zit, wel heel dicht op het naastgelegen chalet ligt. Buren zijn vrij luidruchtig, kan alles horen. Het terras is direct naast mijn woongedeelte, dus het schrapen van de tuinstoelen op de tegels wordt op een gegeven moment wel irritant.

Mr Ed P. from Netherlands  Date of stay May 2021- June 2021
Guest assessment:
Het vakantie huisje is simpel maar heeft alles wat je daarbij nodig hebt. Wij troffen deze week mooi weer. Wat jammer was is dat de ligging van ons huisje Totaal in de schaduw is. In tegen stelling tot andere huisjes om ons heen was bij ons na 4 uur middags de schaduw er al door de bomen aan de Westkant. Ik zou best een volgende keer willen boeken maar zou hier voor een zonnig plekje willen kunnen kiezen.

Mr d. from Netherlands  Date of stay May 2021- May 2021
Guest assessment:
goed je moet er zelf wat van maken

Ms S. from Netherlands  Date of stay May 2021- May 2021
Guest assessment:
Ik heb 2 nachten geboekt in chalet nr 49 samen met mijn 3 kinderen (jongens: 6,13 en 15) en wij waren gelijk heel enthousiast over het huisje en de ligging. De ontvangst bij aankomst was erg prettig; wij hadden gekozen voor een eerlijk check in, voor 10 eurokonden we 2 uur eerder het chalet in, prima geregeld. Veel te doen op het park,midgetgolf, Ping Pong, speeltuin, fietsen huren, goede service. Het park is vlakbij het dorp en strand, erg handig. Al met al een top verblijf, helaas tekort!

Mr L. from Netherlands  Date of stay April 2021- April 2021
Guest assessment:
Caravan was redelijk schoon , alleen jammer dat er aan het plafond veel stof raggen hingen . De koekenpan is zeker aan vervanging toe handvat zat redelijk los . Ook het koffiezetapparaat miste , wat wel in de beschrijving stond. Ze hebben ons wel een “gratis” koffie filter geschonken , zo konden we toch heerlijke vers gezette koffie drinken. Filter hebben wij netjes in de caravan gelaten voor de volgend mensen. Voor de rest mooi park echt de moeite waard. J.Frenay

Joop K. from Netherlands  Date of stay April 2021- April 2021
Guest assessment:
Ons huisje was groot genoeg voor 2 personen. Binnen alles netjes schoon en opgeruimd. Een paar minpuntjes: geen "normaal" koffiezetapparaat aanwezig, eettafel in de kamer kan niet verplaatst worden zodat het aan één kant erg krap is. Ook de ruimte naast de bedden in de slaapkamers is zó krap dat er geen plaats is voor een klein tafeltje om iets op te leggen.

Rob B. from Netherlands  Date of stay April 2021- April 2021
Guest assessment:
De chalet was niet schoon, lag nog een string in de badkamer. Deuren van de douche erg smerig, zelf schoongemaakt. Wc raampje lagen dooie vliegjes en kruimels op de bank.

Ms K. from Netherlands  Date of stay March 2021- April 2021
Guest assessment:
Prima locatie. Het was rustig. Dichtbij wandelgebied.

Ms Z. from Netherlands  Date of stay March 2021- March 2021
Guest assessment:
Huisje was schoon, ruim zeer goed onderhouden. Stond aan de rand van het park dus heerlijk rustig. Wel keken we erg bij elkaar naar binnen omdat de grote voorramen alleen waren af te sluiten met een gordijn. Omdat de parkeerplaatsen gelukkig niet naast de huisjes waren, gaf ook dat rust. Wel lastig dat voor zoveel huisjes maar één loodzwaar transportwagentje beschikbaar was. Dat kan echt beter.

Fred H. from Netherlands  Date of stay February 2021- February 2021
Guest assessment:
Schoonmaak kan iets beter

B. from Netherlands  Date of stay January 2021- January 2021
Guest assessment:
Heerlijk plekje, Chalet was schoon en netjes, We hebben een fijn weekend gehad

Mr Bartel v. from Netherlands  Date of stay December 2020- December 2020
Guest assessment:
Huisje was niet schoon bij aankomst. Chocopasta op de muur oa

A. from Germany  Date of stay October 2020- October 2020
Guest assessment:
Freundlicher Empfang, man fühlt sich gleich angekommen, Das Haus liegt sehr ruhig und abgeschieden, allerdings ist man ohne Auto aufgeschmissen, Viele Möglichkeiten zum Wandern, Spazierengehen und Radfahren, Wer Erholung, Ruhe und Entspannung sucht, für den ist es genau das Richtige, Das Erdgeschoss ist sogar behindertengerecht, bis auf eine winzige Stufe ins Duschbad, Die Treppe in die ersts Etage ist etwas steil, Wir hatten einen rundum gelungenen Urlaub,

R. from Netherlands  Date of stay September 2020- September 2020
Guest assessment:
Snelle en duidelijke service, Waar voor je geld

Mr M.P. L. from Netherlands  Date of stay September 2020- September 2020
Guest assessment:
Ons chalet was een prima uitvalsbasis om Texel te ontdekken, want er valt een hoop te genieten.

Ms Annica H. from Netherlands  Date of stay August 2020- August 2020
Guest assessment:
Aankomst was prima. De omgeving schitterend. De accomodatie was mooi, en in goede staat. Minpunt was dat het niet schoon was bij aankomst

Ms Joyce v. from Netherlands  Date of stay August 2020- August 2020
Guest assessment:
Nette accommodatie, mooie omgeving.. en niet al te ver van de winkels/restaurants en natuurlijk het strand

Ms Annemie L. from Belgium  Date of stay August 2020- August 2020
Guest assessment:
Alles prima verlopen. We hebben veel plezier gehad.

Ms Marieke d. from Netherlands  Date of stay July 2020- August 2020
Guest assessment:
Omgeving is mooi, daarover niets te klagen. Wel veel misstanden en niet altijd even vriendelijke mensen op het park. Dwz: Geen toegangspas in enveloppe gekregen, dus terug naar receptie omdat we de chalet niet in konden. We hadden geen handdoeken en keukenpakket gekregen (wel besteld) en wederom stapte we in een vervuilde accommodatie van roompot (!) We hebben eerst moeten poetsen, alvorens met fijn gevoel uit te kunnen pakken. Een eindschoonmaak kost 65 euro, maar ik zou het niet betalen, want er is duidelijk geen controle. Toen we het aangaven werd het ter kennisgeving aangenomen. Het valt me op dat in andere parken je qua netheid veel meer waar krijgt voor je geld. Ook de bedden vonden we alle 3 niet goed liggen. Jammer....want de aankleding van het chalet is op zich leuk gedaan o.a. met mooi fotobehang en zachte neutrale kleuren. PS. vergeet ook niet om een euro mee te nemen voor een kluisje, mocht je gebruik maken van het nabijgelegen zwembad. Ook dit staat nergens aangegeven, wat lijdt tot onhandige situaties.

Martijn H. from Netherlands  Date of stay July 2020- July 2020
Guest assessment:
De accomodatie was ranzig, letterlijk ongedierte, spinnenwebben en stof overal. De omgeving en het park waren mooi, maar het terras was slechte onderhouden, grote kuilen voor het huisje etc.

Mr M F. from Netherlands  Date of stay August 2019- August 2019
Guest assessment:
Navigatie gaf verkeerde adres aan dus was moeilijk te vinden even. Aan de balie netjes geholpen.

Ms Jose G. from Netherlands  Date of stay August 2019- August 2019
Guest assessment:
Omgeving was prachtig, mooi tijd gehad. Chalet was mooi, helaas niet schoon. Verder super dagen gehad op texel.

Ms Riek G. from Netherlands  Date of stay July 2019- August 2019
Guest assessment:
Accomodatie was ruim en schoon. Enige jammere is dat de chalets niet zijn voorzien van horren daardoor slecht geslapen ivm de vele stekende muggen.

Ms Nicole G. from Belgium  Date of stay July 2019- July 2019
Guest assessment:
Gaf een drukke eerste indruk maar achteraf beken was dir niet zo.

Ms Martine K. from Netherlands  Date of stay May 2019- June 2019
Guest assessment:
Prachtige ligging aan de rand van de duinen en op loopafstand van het gezellige dorp De Koog. Texel is fantastisch...wij zijn verliefd! Kustpark Texel is een rustig en gezellig park, de kinderen hebben genoten van het zwembad. De mobile home was gezellig ingericht en ruim genoeg. Helaas niet schoon...

Mr Anne Akko D. from Netherlands  Date of stay May 2019- May 2019
Guest assessment:
Het was allemaal dik in orde. De aankomst en de locatie was goed.

Ms Ineke H. from Netherlands  Date of stay May 2019- May 2019
Guest assessment:
Prima caravan Alle basis aanwezig Niet buiten kunnen zitten ivm weer Prima lokatie voor activiteiten fietsen en wandelen

Ms ilse p. from Netherlands  Date of stay April 2019- April 2019
Guest assessment:
Het chalet was prima op eerste gezicht, alleen er was lekkage van uit de badkamer naar de slaapkamer. We kregen handdoeken maar die waren na 1 dag doorweekt. de technisch dienst wist niet de oplossing voor dit probleem. Het is niet fijn om elke dag uit je bed gelijk in water te stappen. We hebben slippers aangeschaft om zodat we gelijk de slippers aan konden doen. Ik hoop dat het probleem van de lekkage snel wordt opgelost. Want door de vocht in de chalet hebben we last van de vocht gehad. Hoofdpijn, vochtige kleding en de vloer niet schoon te houden.

Ms Jannie G. from Netherlands  Date of stay March 2019- March 2019
Guest assessment:
Accommodatie wat goed,alleen geen wc papier en vuilniszakken en geen dweil.aanwezig voor tussen door even te dweilen in verband met het weer en hadden honden bij ons Er kon nog wel.een relax stoel bij.