Tipps von unseren Gästen
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A. aus Deutschland Aufenthaltsdatum April 2024- April 2024
Kundenbewertung
Das Haus hatte keine Mängel, die Küche ist gut ausgestattet, Pool und Aktivitätsraum waren schön,
Kundenbewertung
Das Haus hatte keine Mängel, die Küche ist gut ausgestattet, Pool und Aktivitätsraum waren schön,
N. aus Deutschland Aufenthaltsdatum Februar 2024- Februar 2024
Kundenbewertung
Ich nutze jetzt mal dieses Feld, da es kein Feld für Kritik/ Verbesserungen gibt,,, Mit dem Haus war an sich Alles in Ordnung, Leider ist direkt am Ersten Tag im kompletten Poolbereich der Strom ausgefallen und es war unfassbar schwer, überhaupt jemanden zu erreichen, Dann wurde uns immer wieder erzählt, dass wir keine Chance hätten, ausser am Montag das örtliche Servicecenter zu kontaktieren (wir sind an einem Samstag angereist und Dienstag wieder abgereist) das war aber keine alternative für uns, Nach unzähligen Telefonaten und einem Besuch im Servicecenter kam am Sonntag Nachmittag ein genervter Elektriker, der uns dann auch noch sagte, falls das wieder passieren würde, was auch nicht unwahrscheinlich wäre, würde er nicht nochmal kommen, Es ging eigentlich "nur" um einn FI, welcher ausgelöst hatte, Wir haben aber keinen Schlüssel für den Raum bekommen, in dem der Sicherungskasten mit dem FI für den Poolbereich hing, / Ob wir eine Teilerstattung bekommen würden konnte man uns bei der Schlüsselrückgabe auch nicht abschliessend sagen, Ich denke das sollte auf jeden Fall drin sein - der Poolbereich war fast 24 Std, ohne Strom, Bei einem Aufenthalt von effektiv 3,5 Tagen ist das schon heftig, / Zusätzlich denke ich, dass in solch einer Ferienhaussiedlung 24/7 ein Techniker für solche Notfälle auf Abruf sein muss,
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Ich nutze jetzt mal dieses Feld, da es kein Feld für Kritik/ Verbesserungen gibt,,, Mit dem Haus war an sich Alles in Ordnung, Leider ist direkt am Ersten Tag im kompletten Poolbereich der Strom ausgefallen und es war unfassbar schwer, überhaupt jemanden zu erreichen, Dann wurde uns immer wieder erzählt, dass wir keine Chance hätten, ausser am Montag das örtliche Servicecenter zu kontaktieren (wir sind an einem Samstag angereist und Dienstag wieder abgereist) das war aber keine alternative für uns, Nach unzähligen Telefonaten und einem Besuch im Servicecenter kam am Sonntag Nachmittag ein genervter Elektriker, der uns dann auch noch sagte, falls das wieder passieren würde, was auch nicht unwahrscheinlich wäre, würde er nicht nochmal kommen, Es ging eigentlich "nur" um einn FI, welcher ausgelöst hatte, Wir haben aber keinen Schlüssel für den Raum bekommen, in dem der Sicherungskasten mit dem FI für den Poolbereich hing, / Ob wir eine Teilerstattung bekommen würden konnte man uns bei der Schlüsselrückgabe auch nicht abschliessend sagen, Ich denke das sollte auf jeden Fall drin sein - der Poolbereich war fast 24 Std, ohne Strom, Bei einem Aufenthalt von effektiv 3,5 Tagen ist das schon heftig, / Zusätzlich denke ich, dass in solch einer Ferienhaussiedlung 24/7 ein Techniker für solche Notfälle auf Abruf sein muss,