Vakantiehuis Sei OrciaSan Casciano dei Bagni - Italië (IT-28229)

Prachtige omgeving. Zeer vriendelijk personeel. Lekkere traditionele Italiaanse keuken. Leuk zwembad voor de kinderen. Leuke uitstappen in de buurt. Heerlijk rustig om te ontspannen.

We kwamen op de schriftelijke aanwijzingen van Belvilla aan op een plaats die 8 km vanaf de werkelijke locatie verwijderd was op een landweggetje waar niemand ons kon raden. We sliepen in het bijgebouw wat aan de buitenkant niet op de foto's van Belvilla als gastenverblijf wordt aangeven. Deze foto's zijn het huis van de eigenaar. Binnen kloppen de foto's wel. De eerste nacht zakte ik spontaan door het bed waar te weinig latten in de bodem aanwezig waren. Na dit de dag daarna aagegeven te hebben werd het bed gemaakt echter zeer amateuristisch gemaakt waardoor ik nacht twee wederom door het bed heenzakte en last van mijn rug overhield. We zouden na drie dagen een linnenwissel krijgen welke niet kwam waardoor we vijf dagen met dezelfde handoeken dienden af te drogen. Dit alles voor een bedrag van 620 euro voor vier nachten zonder ontbijt is niet wat we verwachten en wat er geboden diende te worden bij een bed and breakfast op een biologische pondera. O ja de biologische boerderij is al enige tijd niet meer in gebruik dus ook dit klopte niet meer naar de huidige standaard. Bij melding van dit alles was de respons van Belvilla dat zij onze email niet hadden ontvangen en dat ze alleen iets hadden kunnen doen wanneer we het SOS nummer hadden gebeld. Ik hoop dat ze het lef hebben om deze eerlijke ervaring van ons te plaatsen.

Super service door gastvrouw Daria. Erg vriendelijk en behulpzaam.